Concierge (m/w/d)

Concierge (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein familiäres Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Freiheit, Respekt und Ehrlichkeit lebt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe echte Teamarbeit.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Mission:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

  • Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
  • Flexibilität
  • Gastgebermentalität
  • Teamplayer
  • PC-Affinität
  • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.

Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.

Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.

Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, sodass Sie die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre Gastgeberfähigkeiten weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Concierge (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Concierge interessierst, schau dir die Hotels von NOVUM Hospitality an und besuche sie. Zeig dein Interesse, indem du mit dem Team vor Ort sprichst und Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für die Rolle des Concierges durchgehst. Überlege dir, wie du deine Gastgebermentalität und Teamplayer-Qualitäten am besten präsentieren kannst. Sei authentisch und zeig deine Leidenschaft für den Job!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen bereitstellst und deine Motivation klar kommunizierst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Concierge (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastgebermentalität
Empathie
Flexibilität
Teamfähigkeit
PC-Affinität
Engagement
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen leidenschaftliche Gastgeber, die mit Herz und Empathie arbeiten.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei NOVUM Hospitality arbeiten möchtest und was dich an der Position als Concierge reizt.

Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Professionalität legst. Lass uns wissen, dass du die kleinen Dinge im Blick hast!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt vorbereitet

Informiere dich über NOVUM Hospitality

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über NOVUM Hospitality und deren Werte zu erfahren. Schau dir die Unternehmensgeschichte an, die verschiedenen Hotelmarken und die neuesten Entwicklungen, wie die Kooperation mit IHG. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für deine Gastgebermentalität vor

Da die Rolle des Concierges stark auf Gastfreundschaft basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zeigen, empathisch und authentisch auf Gäste einzugehen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und was du unternommen hast, um das Wohl der Gäste zu gewährleisten.

Zeige Teamgeist und Flexibilität

In einem Hotelumfeld ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen als Teamplayer zu sprechen und wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Das kann von der Unterstützung eines Kollegen bis hin zur Anpassung an unerwartete Situationen reichen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zu stellen. Frage nach der Unternehmenskultur und wie NOVUM Hospitality seine Werte in der täglichen Arbeit umsetzt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Arbeitsumfeld.