Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams mit Herz und Leidenschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe ein echtes Zuhause auf Zeit.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, sodass Sie die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre Gastgeberfähigkeiten weiterzuentwickeln. Bei uns sind Vielfalt und Individualität nicht nur akzeptiert, sondern werden aktiv gelebt.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Gastgebermentalität. Das Team bei NOVUM Hospitality sucht nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Herz dabei sind.
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über NOVUM Hospitality und ihre Werte. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du perfekt ins Team passt. Mach dir auch Gedanken über typische Fragen, die dir gestellt werden könnten.
✨Zeige Engagement!
Während des Gesprächs ist es wichtig, dein Engagement zu zeigen. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Um den besten Eindruck zu hinterlassen, bewirb dich direkt über unsere Website. So kommst du schnell in Kontakt mit uns und zeigst, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Lass deine Empathie und dein Engagement durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an uns an. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Arbeit im Empfang begeistert. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein professioneller Eindruck zählt, besonders in der Hotellerie. Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, bevor du alles abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Denke daran, dass du als Empfangsmitarbeiter/in die erste Anlaufstelle für die Gäste bist. Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und bringe deine empathische Art in das Gespräch ein. Überlege dir im Voraus, wie du den Gästen ein Gefühl von Zuhause vermitteln kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Empfangsmitarbeiter. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich Teamarbeit?' könnten auf dich zukommen. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und authentisch rüberkommst.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du dich an verschiedene Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen des Teams und der Gäste anzupassen.
✨Technikaffinität unter Beweis stellen
Da PC-Affinität gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Buchungssystemen und Kommunikationsmitteln vertraut machen. Erwähne im Interview, welche Erfahrungen du mit solchen Technologien hast und wie du sie effektiv nutzen kannst, um den Gästen einen reibungslosen Service zu bieten.
