Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem respektvollen und ehrlichen Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe eine dynamische Teamkultur.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist. Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung. Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist. Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Receptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit, persönliche Entwicklung und die Schaffung eines echten Zuhauses für unsere Gäste und Mitarbeiter. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und aktiv an der Gestaltung einer der innovativsten Hotelgruppen Europas mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar ein paar Mitarbeiter kennenlernen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Gastgebermentalität und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du der perfekte Fit für das Rezeptionsteam bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich Teil des Teams werden möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist.
Betone deine Gastgebermentalität:Da du als erster Ansprechpartner für unsere Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft hervorhebst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hast!
Achte auf die Details:Ein professioneller Auftritt zählt! Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Als zukünftiger Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, deine Gastgebermentalität zu zeigen. Überlege dir im Voraus, wie du die Gäste willkommen heißen und ihre Bedürfnisse erkennen kannst. Übe, freundlich und empathisch zu sein, denn das wird in der Hotellerie sehr geschätzt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Teamarbeit und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da PC-Affinität gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Buchungssystemen und Kommunikationsmitteln vertraut machen. Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten im Interview zu erläutern und eventuell sogar praktische Beispiele zu geben.