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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein herzliches Team.
- Andere Informationen: Wachse mit uns in einem respektvollen und offenen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und werde Teil eines wachsenden Familienunternehmens.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
BER NOVUM HOSPITALITY
Mit ber 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an ber 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der grten inhabergefhrten Hotelgruppen Europas. Gegrndet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem fhrenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt fr seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterknften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global grten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn the niu sowie die Konversion der brigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Fr beide Marken bedeutet dies zuknftig das Europa-Debt.www.novum-hospitality.com
Groe Visionen brauchen starke Persnlichkeiten.
Vervollstndigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengefhrten Hotelgruppen aktiv mit.
Wir suchen motivierte und engagierte Personen fr unser Rezeptionsteam.
Die Mission:
Als Willkommensheier sind Sie whrend der Frh- und Sptschicht erster Ansprechpartner fr unsere Gste und zustndig fr den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehrt der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehren ebenfalls zu Ihrem Ttigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gste im Blick behlt.
Zustzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilitt Gastgebermentalitt Teamplayer PC-Affinitt Engagement
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Freiheit
Wir schaffen eine Atmosphre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschtzung.
Ehrlichkeit
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverstndlich ist.
Bedingungslose Liebe
Unser Unternehmen wchst mit Herzblut und Leidenschaft.
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NOVUM Hospitality Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten gltig fr die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit ber 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und mchten unseren Gsten und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
- Freiheit:
Wir schaffen eine Atmosphre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
- Respekt:
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschtzung.
- Ehrlichkeit:
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverstndlich ist.
- Bedingungslose Liebe:
Unser Unternehmen wchst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die mnnliche Variante, sondern steht fr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist Der Willkommensheier* / Front Office Agent (Berlin) Arbeitgeber: Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt
Kontaktperson:
Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist Der Willkommensheier* / Front Office Agent (Berlin)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar ein paar Mitarbeiter kennenlernen.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Willkommensheier umsetzen kannst. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist Der Willkommensheier* / Front Office Agent (Berlin)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Willkommensheier für unser Team bist.
Betone deine Gastgebermentalität: Da du als Rezeptionist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft hervorhebst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen ein tolles Erlebnis bereitet hast.
Achte auf die Details: Ein professioneller Auftritt zählt! Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unseren Bewerben-Button. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da die Position als Rezeptionist stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und die Marke Garner Hotels. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Philosophie verstehst. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Teamplayer-Mentalität
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Flexibilität und Engagement
Da die Arbeit im Front Office oft unvorhersehbar ist, solltest du deine Flexibilität und dein Engagement hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit stressigen Situationen umgehst und bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten.