Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einer spannenden Branche mit internationalem Flair.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Reisende in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Wir suchen motivierte und engagierte Personen für unser Rezeptionsteam.
Die Mission:
Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
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Freiheit
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
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NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
- Freiheit:
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
- Respekt:
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
- Ehrlichkeit:
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
- Bedingungslose Liebe:
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“* / Front Office Agent Arbeitgeber: Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt
Kontaktperson:
Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“* / Front Office Agent
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei NOVUM Hospitality arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Garner Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das macht dich zum perfekten "Willkommensheißer"!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen – das zählt doppelt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“* / Front Office Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die dich für die Position als Rezeptionist qualifizieren. Denk daran, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche besonderen Situationen du gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt vorbereitest
✨Sei der Willkommensheißer
Als Rezeptionist ist es wichtig, dass du eine freundliche und einladende Ausstrahlung hast. Übe, wie du Gäste begrüßt und ihnen hilfst, sich wohlzufühlen. Denke daran, dass dein erster Eindruck entscheidend ist!
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Garner Hotels. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Philosophie verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zu den täglichen Aufgaben oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist. Das kann alles von der Lösung von Gästebeschwerden bis hin zur Zusammenarbeit im Team sein. So kannst du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen!