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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachse mit uns in einem respektvollen und offenen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gastfreundschaft und erlebe eine dynamische Teamkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Teamplayer und PC-Affinität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
BER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debt.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit. Wir suchen motivierte und engagierte Personen für unser Rezeptionsteam.
Die Mission: Als Willkommensheißer sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“* / Front Office Agent (Berlin) Arbeitgeber: Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt
Kontaktperson:
Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“* / Front Office Agent (Berlin)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir die Hotelgruppe genau an. Besuche unsere Website, informiere dich über unsere Werte und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse an der NOVUM Hospitality hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Gastgebermentalität und Teamplayer-Qualitäten am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Gästen umgehst.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Flexibilität! In der Hotellerie kann es manchmal hektisch werden. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen hinauszugehen und zu erklären, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst. Das wird uns beeindrucken!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“* / Front Office Agent (Berlin)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Willkommensheißer für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei NOVUM Hospitality arbeiten möchtest und was dich an der Position als Rezeptionist begeistert.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir einen guten ersten Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Berlin – Gendarmenmarkt vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Gastgebermentalität zu zeigen. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen empathisch und authentisch auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen kannst. Zeige während des Interviews, dass du das Wohl der Gäste immer im Blick hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Verstehe die Bedeutung der Partnerschaft mit IHG und wie dies die Zukunft des Unternehmens beeinflusst. Wenn du zeigst, dass du die Vision und Mission des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast, um den Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den täglichen Abläufen am Empfang oder zur Teamdynamik können besonders gut ankommen.