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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Reservierungen und Check-ins.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachse in einem respektvollen und ehrlichen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe ein echtes Zuhause auf Zeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Teamgeist und PC-Affinität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Die Mission: Als Willkommensheißer* im Früh- und Spätdienst sind Sie am Empfang im Einsatz. Zu Ihren Aufgaben gehört das Reservierungshandling mit dem System Protel sowie die professionelle Abwicklung des Telefon- und E-Mailverkehrs. Der Check-In und Check-Out am Empfang gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld sowie der Barbereich in der Hotellobby.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Agent Rezeption (Bochum) Arbeitgeber: Garner Hotel Bochum
Kontaktperson:
Garner Hotel Bochum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent Rezeption (Bochum)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent bewirbst, schau dir die Hotelgruppe genau an. Besuche unsere Website und informiere dich über unsere Werte und Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und nicht nur irgendeinen Job suchst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Gastgebermentalität und Empathie in konkreten Beispielen zeigen kannst. Denk daran, dass wir bei NOVUM Hospitality echte Persönlichkeiten suchen, die unser Team bereichern.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement! Während des Gesprächs kannst du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit und Flexibilität sind. Lass uns wissen, dass du bereit bist, dich für unsere Gäste und das Team einzusetzen. Das wird sicher gut ankommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent Rezeption (Bochum)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil von NOVUM Hospitality werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Front Office Agent? Deine Begeisterung wird in deiner Bewerbung deutlich spürbar sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Bochum vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Da die Rolle des Front Office Agents stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen zeigen. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste begeistert hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Technische Affinität
Da du mit dem Reservierungssystem Protel arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine PC-Affinität unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine technischen Fähigkeiten betreffen, und bringe Beispiele für deine Erfahrung mit ähnlichen Systemen mit.
✨Teamplayer-Mentalität
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder die Gästezufriedenheit zu steigern. Dies wird zeigen, dass du gut ins Team von NOVUM Hospitality passt.