Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere dein Team für optimalen Gästeservice und reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns in einem dynamischen Umfeld voller Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie in einem innovativen und respektvollen Team.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Erfahrung im Hotelmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
Als „Schlüsselmeister“* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung, Kassenführung) macht Ihnen Spaß und Sie mögen es, die Schnittstelle zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen des Hotels zu sein. Des Weiteren gestalten Sie Dienst-, Urlaubs- und Trainingspläne für Ihr Team.
Das macht Sie aus:
- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeiter mitnimmt und motiviert.
- Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus: Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"* Arbeitgeber: Garner Hotel Bochum
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 150 Hotels bietet, sondern auch eine wertschätzende und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung und Teamgeist, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten als Rezeptionsleitung aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln. Bei uns sind Vielfalt und individuelle Entfaltung nicht nur Worte, sondern gelebte Werte, die unser tägliches Miteinander prägen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Rezeptionsleitung interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder Messen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Gastgebermentalität am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte von NOVUM Hospitality teilst!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und unsere Kultur. Lass uns gemeinsam wachsen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine authentische Sprache und erzähle uns, warum du der perfekte Schlüsselmeister für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder einen herausragenden Gästeservice geboten hast. Das macht Eindruck!
Zeige deine Leidenschaft:Mach deutlich, dass du ein leidenschaftlicher Gastgeber bist. Teile mit uns, was dir an der Arbeit im Hotel am meisten Spaß macht und wie du deine Mitarbeiter motivierst. Deine Begeisterung ist ansteckend!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Bochum vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige in deinem Interview deine Leidenschaft für die Hotellerie und wie wichtig dir der Gästeservice ist. Bereite Beispiele vor, in denen du durch Empathie und Engagement einen positiven Eindruck hinterlassen hast.
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von NOVUM Hospitality vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und wie du sie in die Rolle des Rezeptionsleiters einbringen kannst.
✨Teamführung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Zeige, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen. Konkrete Beispiele sind hier sehr hilfreich.
✨Fragen vorbereiten
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Gruppe. Das zeigt, dass du aktiv an der Zukunft des Unternehmens interessiert bist.