Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere dein Team für optimalen Gästeservice und unterstütze aktiv das Rezeptionsteam.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem respektvollen und ehrlichen Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie mit und werde Teil eines innovativen Teams.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und Leidenschaft für exzellenten Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Bewerben Sie sich, nachdem Sie die folgenden Anforderungen an Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen für diese Stelle gelesen haben. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Als "Schlüsselmeister" leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung, Kassenführung) macht Ihnen Spaß und Sie mögen es, die Schnittstelle zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen des Hotels zu sein. Des Weiteren gestalten Sie Dienst-, Urlaubs- und Trainingspläne für Ihr Team.
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeiter mitnimmt und motiviert. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Verantwortung
- Empathie
- Leidenschaft
- Berufserfahrung
- Motivationstalent
- Gastgebermentalität
- Engagement
- Souveränität
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"* Arbeitgeber: Garner Hotel Bochum
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 150 Hotels bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung und Teamgeist, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten als Rezeptionsleitung aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln. Bei uns sind Sie Teil einer innovativen Hotelgruppe, die Vielfalt und Gastfreundschaft lebt und Ihnen die Freiheit gibt, sich authentisch zu entfalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsleitung interessierst, schau dir die Hotels von NOVUM Hospitality an und besuche sie. Zeig dein Interesse, indem du mit dem Team vor Ort sprichst und einen guten Eindruck hinterlässt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte von NOVUM Hospitality verinnerlichst. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner Rolle als Schlüsselmeister umsetzen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und wirklich an der Position interessiert bist. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine authentische Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Schlüsselmeisters bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Front Office oder Gastgewerbe hervor. Zeige uns, wie du mit Verantwortung und Empathie umgehst und welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast.
Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich:Ein klar strukturierter Lebenslauf macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Achte darauf, dass alle relevanten Informationen gut lesbar sind und verwende Bullet Points, um wichtige Punkte hervorzuheben.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Bochum vorbereitet
✨Informiere dich über NOVUM Hospitality
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Unternehmensgeschichte und die Werte von NOVUM Hospitality verschaffen. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da die Rolle des Front Office Managers viel Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder motiviert hast.
✨Zeige deine Gastgebermentalität
In der Hotellerie ist es entscheidend, eine echte Gastgebermentalität zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Empathie und deinen Umgang mit Gästen betreffen. Vielleicht kannst du auch eine Anekdote erzählen, die deine Leidenschaft für den Gästeservice verdeutlicht.
✨Frage nach den Erwartungen an die Rolle
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zu stellen. Frage nach den spezifischen Erwartungen an die Rezeptionsleitung und wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Unternehmensziele aktiv zu unterstützen.
