Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und unterstütze im Frühstücksservice.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und echte Karrierechancen in der Hotellerie.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gastfreundschaft in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit. Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Als „Willkommensheißer“/Front Office Agent sind Sie an drei Tagen während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung.
- Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling.
- Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
- Zusätzlich unterstützen Sie an zwei Tagen in der Woche das Team im operativen Service, mit Schwerpunkt auf den Frühstücksservice.
Ideal für Organisationstalente, die gerne nah am Gast arbeiten und die Abwechslung zum reinen Schreibtischjob suchen.
Profil:
- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
- Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus: Flexibilität, Gastgebermentalität, Empathie, Teamplayer, PC-Affinität, Engagement.
Wir bieten NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
STSM1_DE - Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Rezeptionist / Servicemitarbeiter (m/w/d) - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Garner Hotel Cologne - Engelbertz
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung in einem dynamischen Umfeld, das von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Cologne - Engelbertz Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist / Servicemitarbeiter (m/w/d) - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die ins Team passen. Also, lass deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du ihre Philosophie verstehst und teilst, hebt das deine Chancen, als 'Willkommensheißer' zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du kluge Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten. Also, zögere nicht und bewirb dich direkt bei uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist / Servicemitarbeiter (m/w/d) - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte "Willkommensheißer" für unser Team bist.
Betone deine Gastgebermentalität:Da du als Rezeptionist* viel mit Gästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, auch wenn sie nicht aus der Branche stammen!
Achte auf die Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du Wert auf Qualität legst. Nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Cologne - Engelbertz vorbereitet
✨Sei der Willkommensheißer
Zeige während des Interviews deine Gastgebermentalität! Lächle, sei freundlich und zeige echtes Interesse an den Fragen. Das gibt dem Interviewer das Gefühl, dass du die perfekte Person für den Empfang von Gästen bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. "Was macht einen guten Rezeptionisten aus?" oder "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?". So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ein echtes Zuhause auf Zeit für die Gäste zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie die Einarbeitung aussieht.
