Concierge (m/w/d)

Concierge (m/w/d)

Köln Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein familiäres Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu wachsen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe eine dynamische Teamkultur.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Mission: Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

  • Flexibilität
  • Gastgebermentalität
  • Empathie
  • Teamplayer
  • PC-Affinität
  • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Cologne Porz - Airport

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit. Die offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Gastfreundschaft, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine individuellen Stärken einzubringen und aktiv zur Gestaltung eines einzigartigen Gästeerlebnisses beizutragen.

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Kontaktdaten:

Garner Hotel Cologne Porz - Airport Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Concierge (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Concierge interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Hotels, sprich mit dem Team vor Ort und zeig dein Interesse direkt. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei NOVUM Hospitality öffnet. Wir lieben es, wenn sich Menschen vernetzen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Kultur bei NOVUM Hospitality. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist und die Gastgebermentalität in dir trägst. Das macht einen großen Unterschied!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und vielleicht bald gemeinsam an einem Empfangstresen zu stehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Concierge (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Gastgebermentalität
Flexibilität
Teamplayer
PC-Affinität
Engagement
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft zum Ausdruck bringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Empathie arbeiten.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei NOVUM Hospitality arbeiten möchtest und was dich an der Position als Concierge reizt. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss. Überprüfe alles gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität in der Kommunikation, besonders im Hotelgewerbe.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Cologne Porz - Airport vorbereitet

Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Rolle als Concierge hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich gute Kundenbetreuung?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.