Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Köln Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein echtes Zuhause auf Zeit.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gastfreundschaft in einem innovativen Team.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Mission:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

  • Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
  • Flexibilität
  • Gastgebermentalität
  • Empathie
  • Teamplayer
  • PC-Affinität
  • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Cologne Porz - Airport

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit. Die offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Gastfreundschaft, sodass Sie als Empfangsmitarbeiter/in aktiv zur Schaffung eines echten Zuhauses auf Zeit für unsere Gäste beitragen können.

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Kontaktdaten:

Garner Hotel Cologne Porz - Airport Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NOVUM Hospitality und unsere Werte. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und die Gastgebermentalität in dir trägst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur der Lebenslauf, sondern auch, wie du dich präsentierst. Sei authentisch und lass deine Empathie durchscheinen – das wird bei unseren Gästen und im Team geschätzt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Gastgebermentalität
Flexibilität
Teamplayer
PC-Affinität
Engagement
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist!

Betone deine Gastgebermentalität:Da du als erster Ansprechpartner für unsere Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, in denen du anderen geholfen oder sie begeistert hast.

Achte auf die Details:Ein professioneller Auftritt zählt! Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Cologne Porz - Airport vorbereitet

Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich Teamarbeit?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Empfangsmitarbeiter/in zu leben.

Präsentiere deine Flexibilität

Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, betone deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, die Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen.