Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen in Europa.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wir freuen uns auf frische Perspektiven, auch wenn du neu in der Branche bist.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gastfreundschaft und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Cologne Porz - Airport
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas zu arbeiten. Mit über 150 Hotels und einem dynamischen Arbeitsumfeld fördern wir eine Kultur der Vielfalt und des Wachstums, in der Sie Ihre Fähigkeiten in verschiedenen Marken und Standorten weiterentwickeln können. Genießen Sie die Vorteile eines innovativen Unternehmens, das sich für die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter engagiert.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Cologne Porz - Airport Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Gastgebermentalität und Empathie in konkreten Beispielen zeigen kannst. Denk daran, dass wir bei NOVUM Hospitality Wert auf Authentizität legen – sei einfach du selbst!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Flexibilität! In der Hotellerie kann es manchmal hektisch werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das wird uns helfen zu sehen, dass du ein echter Teamplayer bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Gastgeber für unsere Gäste bist.
Betone deine Flexibilität:In der Hotellerie ist Flexibilität das A und O. Mach deutlich, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dich auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzustellen.
Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor:Wir suchen nach Menschen, die gut im Team arbeiten können. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Cologne Porz - Airport vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich Teamarbeit?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Kenntnis über NOVUM Hospitality
Informiere dich über die Geschichte und Werte von NOVUM Hospitality. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
