Receptionist (m/w/d)

Receptionist (m/w/d)

Köln Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit Herz und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe eine dynamische Teamkultur.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Mission: Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

  • Flexibilität
  • Gastgebermentalität
  • Empathie
  • Teamplayer
  • PC-Affinität
  • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Receptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Cologne Porz - Airport

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit. Die offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Gastfreundschaft, sodass Sie als Empfangsmitarbeiter* aktiv zur Schaffung eines echten Zuhauses auf Zeit für unsere Gäste beitragen können.

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Kontaktdaten:

Garner Hotel Cologne Porz - Airport Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei NOVUM Hospitality suchen nach einem leidenschaftlichen Gastgeber, also lass deine empathische Art durchscheinen und sprich darüber, was dir an der Hotellerie gefällt.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality und frag nach den Werten, die das Team zusammenhalten. Das zeigt, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Gastfreundschaft zu gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Gastgebermentalität
Flexibilität
Teamplayer
PC-Affinität
Engagement
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist!

Betone deine Gastgebermentalität:Da du als erster Ansprechpartner für unsere Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, in denen du anderen geholfen oder sie begeistert hast.

Achte auf die Details:Ein professioneller Auftritt ist entscheidend! Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Cologne Porz - Airport vorbereitet

Sei der perfekte Gastgeber

Da die Position als Empfangsmitarbeiter* stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen zeigen. Überlege dir Beispiele, in denen du anderen geholfen oder sie unterstützt hast, um deine empathische Art zu unterstreichen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit. Überlege dir im Voraus, wie du deine Erfahrungen in diesen Bereichen darstellen kannst. Zeige, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dass du ein echter Teamplayer bist.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Sprich über die Bedeutung von Gastfreundschaft und wie du dazu beitragen möchtest.

Technische Affinität demonstrieren

Da PC-Affinität gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Buchungssystemen oder ähnlicher Software zu sprechen. Wenn du bereits mit bestimmten Programmen gearbeitet hast, erwähne das und erkläre, wie du diese Fähigkeiten in der neuen Rolle einsetzen kannst.