Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit Herz und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe eine dynamische Teamkultur.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Receptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Cologne Porz - Airport
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas zu arbeiten. Mit über 150 Hotels und einem dynamischen Arbeitsumfeld fördern wir eine Kultur der Vielfalt und des Wachstums, in der Sie Ihre Fähigkeiten in verschiedenen Marken und Standorten weiterentwickeln können. Genießen Sie die Vorteile eines innovativen Unternehmens, das sich für die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter engagiert.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Cologne Porz - Airport Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Chefs bei NOVUM Hospitality suchen nach leidenschaftlichen Gastgebern, also lass deine empathische Art durchscheinen und zeig, dass du ein Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Branche vertraut! Auch wenn du nicht aus der Hotellerie kommst, schau dir an, was NOVUM Hospitality einzigartig macht. Zeig im Gespräch, dass du Interesse an der Hotelgruppe hast und bereit bist, dazuzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig dein Engagement, indem du Fragen zu den Werten und der Kultur von NOVUM Hospitality stellst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt und du schnell in den Auswahlprozess kommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist!
Betone deine Gastgebermentalität:Als Empfangsmitarbeiter*in ist es wichtig, dass du eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen hast. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder von Momenten, in denen du anderen geholfen hast, sich wohlzufühlen.
Achte auf die Details:Ein professioneller Auftritt zählt! Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnellstmöglich erhalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Cologne Porz - Airport vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da die Position als Empfangsmitarbeiter* stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen zeigen. Überlege dir Beispiele, in denen du anderen geholfen oder sie unterstützt hast, um deine empathische und authentische Art zu unterstreichen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du sie in der Praxis umsetzen kannst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung des Teams beizutragen. Ein gutes Verständnis der Unternehmensgeschichte und -ziele kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da PC-Affinität eine wichtige Anforderung ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Buchungssystemen oder anderen relevanten Technologien zu sprechen. Wenn du bereits mit ähnlichen Programmen gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
