Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Vorteile: Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein herzliches Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens, das Gastfreundschaft mit Herz lebt.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
Die Mission:
Als „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* Arbeitgeber: Garner Hotel Cologne Porz - Airport
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entfaltung schaffen wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter als Teil der Familie geschätzt wird und die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen einzubringen.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Cologne Porz - Airport Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastgebermentalität bereits im Vorstellungsgespräch. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen auf Gäste reagieren würdest und bringe Beispiele aus deinem Leben, die deine Empathie und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marke Garner Hotels und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die ein Rezeptionist bei NOVUM Hospitality meistern muss, und wie das Team zusammenarbeitet, um diese zu bewältigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über NOVUM Hospitality:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über NOVUM Hospitality und deren Werte informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über die Unternehmenskultur und die verschiedenen Hotelmarken.
Betone deine Gastgebermentalität:In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft hervorzuheben. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit als Gastgeber*in agiert hast und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
Zeige Flexibilität und Teamgeist:Da Flexibilität und Teamarbeit wichtige Eigenschaften für die Position sind, solltest du in deinem Anschreiben darauf eingehen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen.
Verfasse ein ansprechendes Motivationsschreiben:Nutze das Motivationsschreiben, um deine persönliche Verbindung zur Rolle des Rezeptionisten darzustellen. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team von NOVUM Hospitality bieten kannst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Cologne Porz - Airport vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich gute Kundenbetreuung?'.
✨Demonstriere Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Zeige Flexibilität und Engagement
Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und bereit bist, auch in stressigen Momenten dein Bestes zu geben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
