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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste und kümmerst dich um Reservierungen.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen in Europa mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wachsenden Hotelgruppe und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in Frankfurt am Main, einem pulsierenden Standort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BER NOVUM HOSPITALITY
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global grten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn the niu sowie die Konversion der brigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Fr beide Marken bedeutet dies zuknftig das Europa-Debt. www.novum-hospitality.com
Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen egal, ob sie geschftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen Easy-going stays that get you on your way bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gste schtzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frhstck zu einem erschwinglichen Preis. Weitere Informationen zur Marke Garner Hotels gibt es auf der Garner Hotels Website oder unseren Social-Media-Kanlen: Facebook, Twitter und Instagram.
Front Office & Reservation Agent – Der Reiseorganisator*
sofort|Vollzeit 40 Stunden, Teilzeit|unbefristet
AlsReiseorganisator* sind Sieerster Ansprechpartner* fr die Reservierungswnsche unserer Gste. Vertretungsweise sind Siezustzlich als Willkommensheier* im Frh- und Sptdienst am Empfang im Einsatz. Zu IhrenAufgaben gehrt das Reservierungshandling mitdem SystemProtelsowie die professionelle Abwicklung des Telefon- und E-Mailverkehrs.Der Check-In und Check-Out am Empfang gehrtebenfalls zu Ihrem Ttigkeitsfeld.
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gste im Blick behlt.
Zustzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilitt Gastgebermentalitt Empathie Teamplayer PC-Affinitt Engagement
NOVUMHospitality Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und mchten unseren Gsten und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die mnnliche Variante, sondern steht fr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office & Reservation Agent - \"Der Reiseorganisator\"* (Frankfurt am Main) Arbeitgeber: Garner Hotel Frankfurt - Palmengarten
Kontaktperson:
Garner Hotel Frankfurt - Palmengarten HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office & Reservation Agent - \"Der Reiseorganisator\"* (Frankfurt am Main)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Schau dir ihre Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für ihre Werte und Arbeitsweise zu bekommen. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch authentisch zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Front Office und der Reservierung gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in Kundenservice und Organisation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und die spezifische Rolle. Bereite einige Fragen vor, die du im Vorstellungsgespräch stellen kannst, um dein Interesse zu zeigen und mehr über die Herausforderungen und Chancen in der Position zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office & Reservation Agent - \"Der Reiseorganisator\"* (Frankfurt am Main)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Front Office & Reservation Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und in der Hotelbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Frankfurt - Palmengarten vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über NOVUM Hospitality informieren. Verstehe ihre Werte, die Unternehmensgeschichte und die verschiedenen Hotels, die sie betreiben. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation von Reservierungen unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders in der Hotellerie wichtig, da du oft den ersten Eindruck für die Gäste repräsentierst.
