Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)

Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachse in einem innovativen Unternehmen mit starken Werten und echten Karrieremöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe eine dynamische Teamkultur.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Mission: Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

  • Flexibilität
  • Gastgebermentalität
  • Empathie
  • Teamplayer
  • PC-Affinität
  • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit. Die offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Gastfreundschaft, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine individuellen Stärken einzubringen und aktiv zur Gestaltung eines einzigartigen Gästeerlebnisses beizutragen.

Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke

Kontaktdaten:

Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die zu ihrem Team passen. Also, lass deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft durchscheinen!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und teilst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 3

Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website! Wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst, hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Gastfreundschaft zu gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Gastgebermentalität
Flexibilität
Teamplayer
PC-Affinität
Engagement
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Gastgeber für unsere Gäste bist!

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, was dich an NOVUM Hospitality begeistert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Achte auf Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke vorbereitet

Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich Teamarbeit?'. So kannst du sicherstellen, dass du selbstbewusst und gut vorbereitet auftrittst.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Front Office Mitarbeiter/in zu leben. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.