Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"*

Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"*

Hamburg Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und einem herzlichen Team.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur, die Vielfalt und Respekt fördert.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens, das Gastfreundschaft mit Herz lebt.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. Acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.

Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich:

  • Als „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling.
  • Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

  • Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
  • Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus: Flexibilität, Gastgebermentalität, Empathie, Teamplayer, PC-Affinität, Engagement.

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

  • Freiheit
  • Ehrlichkeit
  • Respekt
  • Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

Schreib‘ Geschichte mit Garner und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke

Kontaktdaten:

Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Marke Garner Hotels und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Gastgebermentalität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, in denen du anderen geholfen oder sie unterstützt hast. Dies zeigt deine Empathie und dein Engagement für die Gäste.

Tip Nummer 3

Sei flexibel und offen für verschiedene Schichten. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen. Flexibilität ist ein wichtiger Aspekt in der Hotellerie.

Tip Nummer 4

Nutze soziale Medien, um mehr über NOVUM Hospitality und deren aktuelle Entwicklungen zu erfahren. Zeige in deinem Gespräch, dass du informiert bist und Interesse an der Zukunft des Unternehmens hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* mit Bravour zu bestehen

Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Teamfähigkeit
PC-Affinität
Engagement
Gastgebermentalität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über NOVUM Hospitality:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über NOVUM Hospitality und deren Werte informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über die Unternehmenskultur und die verschiedenen Hotelmarken.

Betone deine Gastgebermentalität:In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Fähigkeiten als Gastgeber eingehen. Beschreibe, wie du empathisch und authentisch mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung hast.

Hebe deine Flexibilität hervor:Da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätschichten umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und bereit bist, im Team zu arbeiten.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position als Rezeptionist zu verdeutlichen. Zeige, dass du die Werte von NOVUM Hospitality teilst und bereit bist, zur positiven Atmosphäre im Unternehmen beizutragen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Hamburg - Graf Moltke vorbereitet

Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Teamarbeit und Empathie. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die diese Eigenschaften verdeutlichen.

Informiere dich über NOVUM Hospitality

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie von NOVUM Hospitality verstehst und teilst.

Präsentiere deine PC-Affinität

Da der Umgang mit Reservierungssystemen und E-Mail-Verkehr Teil des Jobs ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten betonen. Erwähne relevante Erfahrungen oder Schulungen.