Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Vorteile: Genieße ein familiäres Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Weitere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Herkunft und Orientierungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams, das echte Gastfreundschaft lebt und schätzt.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Empathie und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung nicht erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
Die Mission:
Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"* Arbeitgeber: Garner Hotel Hamburg Nord
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre fördert, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen. Mit einer klaren Vision und einem starken Fokus auf Gastfreundschaft ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, aktiv an der Gestaltung einer der innovativsten Hotelgruppen Europas mitzuwirken und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Hamburg Nord Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastgebermentalität bereits im Vorstellungsgespräch. Sei freundlich, offen und zeige echtes Interesse an den Bedürfnissen der Gäste. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marke Garner Hotels und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann beispielsweise die Unternehmenskultur oder Weiterbildungsmöglichkeiten betreffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte:Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality, wie Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und in dein Arbeitsumfeld integrieren kannst.
Betone deine Gastgebermentalität:Da die Position des Rezeptionisten stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Hebe deine Flexibilität hervor:Die Stelle erfordert Flexibilität in den Arbeitszeiten. Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen und dich schnell an neue Situationen anzupassen.
Zeige Teamfähigkeit:Da Teamarbeit in der Hotellerie entscheidend ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen unter Beweis stellen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Hamburg Nord vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und im Team arbeitest.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Gästen und die Kommunikation per Telefon und E-Mail wichtig sind, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Zeige, dass du empathisch bist und auf die Bedürfnisse der Gäste eingehst.
✨Informiere dich über NOVUM Hospitality
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie von NOVUM Hospitality verstehst und bereit bist, diese zu leben.
