Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Vorteile: Genieße ein familiäres Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Weitere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Herkunft und Orientierungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams, das echte Gastfreundschaft lebt und schätzt.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Empathie und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung nicht erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
über 150 Hotels
(inkl. gesicherter Pipeline) und
mehr als 20.000 Hotelzimmern
an
über 60 Standorten in Europa
ist
NOVUM Hospitality
eine der größten
inhabergeführten Hotelgruppen
Europas. Gegründet im Jahr
1988 , hat sich das
Hamburger Unternehmen
unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner
David Etmenan
zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine
Vielfalt
an zentral gelegenen Unterkünften im
Midscale
und
Upper Midscale Segment . Die Unterzeichnung einer
Kooperationsvereinbarung
mit
IHG Hotels & Resorts
im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global
größten Franchisepartner
der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des
Co-Brands Holiday Inn – the niu
sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands
Garner
integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke
Candlewood Suites . Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit. Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
Die Mission:
Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus: Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"* Arbeitgeber: Garner Hotel Hamburg Nord
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre fördert, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen. Mit einer klaren Vision und einem starken Fokus auf Gastfreundschaft ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, aktiv an der Gestaltung einer der innovativsten Hotelgruppen Europas mitzuwirken und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Hamburg Nord Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, insbesondere die Aspekte von Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deinem Leben oder deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Gastgebermentalität und Empathie unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleiben kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die ein Rezeptionist bei NOVUM Hospitality meistern muss, und wie das Team zusammenarbeitet.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen, um den Gästen den besten Service zu bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über NOVUM Hospitality:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über NOVUM Hospitality und deren Werte informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über die Unternehmenskultur und die verschiedenen Hotelmarken.
Betone deine Gastgebermentalität:In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Fähigkeiten als Gastgeber eingehen. Beschreibe, wie du empathisch und authentisch mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung hast.
Hebe deine Flexibilität hervor:Da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätschichten umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und bereit bist, im Team zu arbeiten.
Verfasse ein individuelles Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position als Rezeptionist zu verdeutlichen. Gehe darauf ein, warum du Teil des Teams bei NOVUM Hospitality werden möchtest und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Hamburg Nord vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du es schaffst, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich gute Kundenbetreuung?'. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst.
✨Demonstriere Empathie
Gib Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du Empathie gezeigt hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einem Freund oder Kollegen geholfen hast, sich besser zu fühlen oder eine Lösung für ein Problem gefunden hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen besonders geschätzt werden. Das zeigt, dass du gut ins Team passen möchtest.
