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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Herkunft und Orientierungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams, das echte Gastfreundschaft lebt und schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und eine Leidenschaft für den Kundenservice sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Die Mission:
Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Flexibilität, Gastgebermentalität , Empathie , Teamplayer , PC-Affinität , Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Rezeptionist /Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter – "Der Willkommensheißer"* Arbeitgeber: Garner Hotel Rüsselsheim
Kontaktperson:
Garner Hotel Rüsselsheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist /Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter – "Der Willkommensheißer"*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner täglichen Arbeit umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Gastgebermentalität und Empathie unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Gästen geholfen hast oder einen positiven Eindruck hinterlassen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über die Marke Garner Hotels und deren Philosophie zu erfahren. Dies kann dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu sprechen. In einem Hotelbetrieb ist es wichtig, sich schnell an wechselnde Situationen anzupassen und gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die dies verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist /Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter – "Der Willkommensheißer"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionist relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelfach sowie deine Gastgebermentalität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine empathische Art als Gastgeber darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team von NOVUM Hospitality passt.
Bewerbung einreichen: Nutze den 'Bewerben'-Button auf der Website von NOVUM Hospitality, um deine Unterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Rüsselsheim vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelfach und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Empfangsmitarbeiter unter Beweis stellen.
✨Demonstriere Empathie und Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, empathisch auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und wie du gut im Team arbeiten kannst. Dies sind wichtige Eigenschaften für die Rolle des 'Willkommensheißers'.
✨Informiere dich über NOVUM Hospitality
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie von NOVUM Hospitality verstehst und schätzt, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.