Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste am Empfang und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Vorteile: Genieße ein familiäres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Religion willkommen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Teamgeist und PC-Affinität sind wichtig; IHG-Erfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Die Mission:
Als „Willkommenheißer“ sind Sie während der Schicht am Empfang erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme, Getränkeservice an Hotelbar sowie Vorbereitende Aufgaben in unserem Event-key und Hotelkey. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Werden Sie Teil unseres Rebranding-Teams. IHG Erfahrung von Vorteil!
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommenheißer“ Arbeitgeber: Garner Hotel Stuhr - Bremen A1
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Hotellerie bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer herzlichen Unternehmenskultur schaffen wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten zu entfalten und zu wachsen. Unsere zentrale Lage in Europa und die Vielfalt an Marken bieten zudem einzigartige Vorteile für alle, die Teil unseres dynamischen Teams werden möchten.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Stuhr - Bremen A1 Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommenheißer“ erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Garner und deren Philosophie. Verstehe, was 'Easy-going stays' bedeutet und wie du diese Werte in deiner Rolle als Empfangsmitarbeiter umsetzen kannst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Marke repräsentieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Gastgebermentalität zu teilen. Überlege dir Situationen, in denen du Gästen einen besonderen Service geboten hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt deine Empathie und Flexibilität.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über NOVUM Hospitality und deren Werte zu erfahren. Interagiere mit ihren Posts und zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zum Team herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Engagement und Interesse an der Position zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die ein Empfangsmitarbeiter bei NOVUM Hospitality meistern muss, und wie das Team zusammenarbeitet, um eine großartige Gästeerfahrung zu bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommenheißer“ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Gastgebermentalität und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine empathische Art als Gastgeber darstellst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team von NOVUM Hospitality passt.
Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Stuhr - Bremen A1 vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen ein positives Erlebnis bereitet hast und betone deine empathische Art.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast, um deine Antworten zu untermauern.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, eine herzliche Atmosphäre zu schaffen.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da PC-Affinität wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Hotelmanagement-Software oder ähnlichen Programmen zu sprechen. Zeige, dass du schnell lernfähig bist und dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
