Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste am Empfang und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Gastgeber, die unser Rebranding-Team unterstützen möchten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Du solltest empathisch, flexibel und ein echter Teamplayer sein, idealerweise mit Erfahrung im Gastgewerbe.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Die Mission:
Als "Willkommenheißer" sind Sie während der Schicht am Empfang erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme, Getränkeservice an Hotelbar sowie Vorbereitende Aufgaben in unserem Event-key und Hotelkey. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Werden Sie Teil unseres Rebranding-Teams. IHG Erfahrung von Vorteil!
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Empfangsmitarbeiter – "Der Willkommenheißer" Arbeitgeber: Garner Hotel Stuhr - Bremen A1
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der pulsierenden Hotelbranche bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur, die auf Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt basiert. Als Empfangsmitarbeiter haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf persönliche Entwicklung legt und Ihnen zahlreiche Wachstumschancen innerhalb der expandierenden Hotelgruppe bietet. Genießen Sie die Vorteile einer unbefristeten Anstellung in einem Unternehmen, das sich durch seine zentrale Lage und die Vielfalt an Marken auszeichnet.
Kontaktdaten:
Garner Hotel Stuhr - Bremen A1 Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter – "Der Willkommenheißer" erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Rolle als Empfangsmitarbeiter umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Gastgebermentalität zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du anderen geholfen hast oder einen positiven Eindruck hinterlassen hast, um deine Empathie und Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über die Marke Garner Hotels und deren Philosophie zu erfahren. Dies kann dir helfen, spezifische Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und PC-Affinität zu sprechen. Da du mit einem PMS-System arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du technikaffin bist und schnell neue Systeme erlernen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter – "Der Willkommenheißer" mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte:Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality, wie Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und in dein Arbeitsumfeld integrieren kannst.
Betone deine Gastgebermentalität:Da die Position des Empfangsmitarbeiters stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine empathische und authentische Art als Gastgeber unter Beweis stellen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Falls du bereits Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe hast, insbesondere mit IHG, erwähne dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben. Dies kann deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Präzise und professionell kommunizieren:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und professionell formuliert ist. Verwende eine freundliche, aber formelle Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, die für die Rolle wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Stuhr - Bremen A1 vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Empfangsmitarbeiter unter Beweis stellen.
✨Demonstriere Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.
✨Zeige Flexibilität und Engagement
Mache deutlich, dass du bereit bist, flexibel zu arbeiten und dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen. Dies könnte durch Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben untermauert werden.
