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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatte und Zugang zu Sportevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Gastgeberfähigkeiten in einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Erfahrung nötig, aber Empathie und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Identitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
NOVUM Hotels sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm.
Nachtportier/Night Auditor – \“Die Nachteule\“* im Garner Hotel Stuttgart – Zuffenhausen
01.06.2025 | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet
Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
Als „Nachteule“* sind Sie während der Nachtschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Nachtmensch • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
familiengeführt • Family & Friends Raten • gemeinsame Sportevents • NOVUM Hospitality School • zentrumsnah • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.
Das Novum Team freut sich auf spannende Bewerbungen!
Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Nachtportier/Night Auditor - \"Die Nachteule\"* im Garner Hotel Stuttgart - Zuffenhausen Arbeitgeber: Garner Hotel Stuttgart – Zuffenhausen
Kontaktperson:
Garner Hotel Stuttgart – Zuffenhausen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier/Night Auditor - \"Die Nachteule\"* im Garner Hotel Stuttgart - Zuffenhausen
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du eine positive Erfahrung in einem Hotel gemacht hast. Das zeigt, dass du ein echter Gastgeber bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit stressigen Situationen zu beantworten. Als Nachtportier musst du oft schnell reagieren können, also überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die NOVUM Hospitality Gruppe und ihre Marken. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie und die verschiedenen Hotels kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder sogar bei NOVUM Hospitality. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier/Night Auditor - \"Die Nachteule\"* im Garner Hotel Stuttgart - Zuffenhausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über NOVUM Hospitality: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über NOVUM Hospitality und das Garner Hotel Stuttgart informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Gastgebermentalität: Da die Position des Nachtportiers stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele, die deine empathische und authentische Art zeigen.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass du Fähigkeiten wie Teamarbeit, PC-Affinität und Engagement in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst. Diese Eigenschaften sind für die Rolle des Nachtportiers entscheidend.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Schreibe ein persönliches Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Zeige, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist und was dich an der Arbeit im Garner Hotel Stuttgart begeistert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Stuttgart – Zuffenhausen vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du es schaffst, eine angenehme Atmosphäre für Gäste zu schaffen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Nachtportier aus?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken über die Rolle gemacht hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Position einen starken Teamgeist erfordert.
✨Zeige deine PC-Affinität
Da der Umgang mit Reservierungssystemen und E-Mail-Kommunikation Teil des Jobs ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten betonen. Erwähne spezifische Programme oder Tools, mit denen du bereits gearbeitet hast.