Application Manager (m / w / d) - Anwendungsentwicklung, Ingenieur

Ihre Aufgaben

• Sie kümmern sich um die Aufnahme von Kundenproblemen sowie deren Lösung, ggfs. gemeinsam mit Facheinheiten oder Herstellern.
• Dokumentation in unserem ITSM-Ticketsystem gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie bewerten neue Applikationen und sind zuständig für deren Einführung, Konfiguration und Administration, inklusive der Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen.
• Sie arbeiten an der Erstellung von Richtlinien und Prozessdokumentationen mit und unterstützen bei Audits der betreuten Applikationen.

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Studium im Bereich IT oder Quereinsteiger mit nachweisbaren Referenzen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder Application Management.
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, Ticketsystemen und Office-Produkten.
• Kenntnisse in agilen Methoden sowie Präsentations- und Schulungstechniken sind von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Team.

Unsere Benefits

• Attraktive Entlohnung nach Tarif (private Versicherungswirtschaft), arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere Extras.
• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung.
• Ausgewogene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und Gleitzeit.
• Umfassende Einarbeitung, individuelle Förderung und attraktive Weiterbildungsangebote.
• Arbeitsplatz im Grünen mit kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz und Lademöglichkeiten für E-Bikes.
• Wertschätzendes Arbeitsklima in einem hilfsbereiten, internationalen Team mit flachen Hierarchien.

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