Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und unterstütze unseren Onlineshop.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit flacher Hierarchie und toller Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubsgeld, Firmenfitness und Personalrabatt.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit vielen weiteren Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice in einem dynamischen Umfeld und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Du möchtest raus aus deinem altbekannten Trott und suchst einen neuen Arbeitsplatz in einem zuverlässigen Familienunternehmen?
Dann bist du bei der Gartenwelt Emsbüren genau richtig.
Die Gartenwelt Emsbüren ist das größte und vielfältigste Gartencenter der Region, welches ein breitgefächertes Angebot auf rund 24.000m² präsentiert.
Eine reine Garten- und Erlebniswelt, in der eine flache Hierarchie und eine tolle Atmosphäre für deinen persönlichen Neustart herrscht.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)!
- Beantwortung von Kundenanfragen; persönlich, telefonisch und per E-Mail im Tagesgeschäft sowie für unseren Onlineshop
- Sicherstellung einer schnellen und professionellen Reaktion auf Kundenanfragen und Beschwerden
- Pflege von Kundendaten und Gewährleistung ihrer Genauigkeit und Vollständigkeit im System
- Unterstützung bei der Erstellung von Produktbeschreibungen, Bildern und anderen Inhalten für den Onlineshop sowie bei der Bearbeitung von Bestellungen im Onlineshop, einschließlich Auftragsverfolgung und -aktualisierung
- Zusammenarbeit mit dem Lager- und Logistikteam, um sicherzustellen, dass Bestellungen termingerecht versendet werden
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice und Mitwirkung an der Umsetzung entsprechender Maßnahmen
- Erfahrung im Kundenservice und/oder im E-Commerce ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich) und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Hohe Genauigkeit und Aufmerksamkeit zum Detail, insbesondere im Umgang mit Daten
- Teamorientierung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit Content-Management-Systemen sind von Vorteil
- Anspruchsvolles, vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenverantwortung und einer sehr guten Bezahlung
- Gute Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Jahressondervergütung
- Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubsgeld
- Fahrtgeld
- Firmenfitness
- Attraktiver Personalrabatt
- Attraktive Bezahlung an Sonn- und Feiertagen
- Freien Eintritt für dich und deine Familie sowie weitere Freikarten für den Erlebnispark der Emsflower Gmb H
• Viele weitere Benefits... sei gespannt!
Du hast noch Fragen?
Kontaktiere uns gerne per E-Mail an personal@gartenwelt. de oder erfahre mehr über uns auf www. gartenwelt. de .
Dort findest du auch weitere aktuelle Stellenangebote.
Ein großes Team freut sich auf dich! Bewirb dich einfach direkt hier.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Emsbüren Arbeitgeber: Gartenwelt Emsbüren
Die Gartenwelt Emsbüren bietet nicht nur eine spannende Arbeitsumgebung in einem der größten Gartencenter der Region, sondern auch ein freundliches und unterstützendes Team, das Wert auf flache Hierarchien und eine positive Atmosphäre legt. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in der Pflanzenpflege und Kundenberatung zu erweitern und dabei wertvolle Erfahrungen im E-Commerce zu sammeln. Zudem profitieren sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, der sowohl kreative als auch praktische Aufgaben umfasst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Emsbüren erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Gartenwelt Emsbüren zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Gartenwelt Emsbüren, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Gartenwelt Emsbüren besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Emsbüren mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Gartenwelt Emsbüren das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Gartenwelt Emsbüren widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Gartenwelt Emsbüren verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gartenwelt Emsbüren vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Gartenwelt Emsbüren vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
