Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehlersuche und Reparatur von Großküchengeräten, Kundenservice vor Ort.
- Unternehmen: GastroHero, führende Marke für professionellen Gastronomiebedarf.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Getränke-Flat, hybrides Arbeiten und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenfeiern und Events für ein tolles Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Interesse, handwerkliches Geschick und Kommunikationsfähigkeit.
Dein neues Team
Weil auch bei uns nicht alles glatt laufen kann, liegen im Department After Sales alle Themen rund um Kundenanliegen, Service und Qualität. Wir sind maßgeblich für den reibungslosen Ablauf von Reklamationen, die Erhöhung von Kundenzufriedenheit und die Sicherstellung von Qualitätskriterien für ein gutes Kundenerlebnis verantwortlich.
Aufgaben
- Fehlersuche und Reparatur von Großküchengeräten
- Kundenservice vor Ort in Hamm und Umgebung
- Dokumentation und Abstimmung mit dem Customer Service
- Technische Durchsicht und Überprüfung von defekten Großküchengeräten
- Fehleranalyse und Instandsetzungsarbeiten
- Dokumentenpflege im System
- After Sales Betreuung und technische Beratung unserer Kunden
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im elektrotechnischen oder technischen Bereich (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik, Elektriker, Servicetechniker)
- Quereinsteiger mit technischem Interesse und handwerklichem Geschick sind herzlich willkommen
- Interesse an Elektrotechnik sowie praktische, handwerkliche Fähigkeiten
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Eignung zur Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen an elektrischen Anlagen und Geräten wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Unterstützung bei technischen Fragestellungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
- 30 Tage Urlaub - Sichere Dir 30 Tage Urlaub direkt zu Beginn und verplane sie individuell
- Getränke-Flat – Kaffee, Wasser & Softdrinks
- Hybrid-Modell – Arbeiten im Büro und auch von zu Hause
- Müsli Bar – für den kleinen Hunger zwischendurch
- Corporate Benefits - Das Vorteilsportal für Mitarbeitende mit attraktiven Angeboten von starken Marken
- Altersvorsorge - Ob vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge. Wir unterstützen dich finanziell
- Hero werben - Nutze Dein Netzwerk und profitiere davon finanziell
- Events - Regelmäßige Firmenfeiern und Events. Sei dabei
Kontakt
Möchtest Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich direkt bei uns, indem Du Deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite hochlädst oder sende uns eine E-Mail an jobs@gastro-hero.de mit Deiner Bewerbung. Dein persönlicher Ansprechpartner ist Nadine El Joudi.
Über uns
GastroHero ist die führende Marke für professionellen Gastronomiebedarf.
Servicetechniker (m/w/d) Großküchengeräte Arbeitgeber: GastroHero GmbH
GastroHero ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Retourenbearbeitung im Lager ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet. Mit geregelten Arbeitszeiten und einer strukturierten Einarbeitung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen so eine abwechslungsreiche und sichere Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker (m/w/d) Großküchengeräte erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, wird das sicher positiv auffallen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker (m/w/d) Großküchengeräte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem mit praktischem Geschick und Interesse an Elektrotechnik – lass uns wissen, was du drauf hast!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein klar gegliedertes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Karriereseite, um deine Bewerbung hochzuladen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GastroHero GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Großküchengeräte und Elektrotechnik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen, die in der Branche auftreten können, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenservice ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Zeige, dass du Freude am Kontakt mit Menschen hast und bereit bist, technische Fragen verständlich zu erklären.
✨Praktische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine praktischen Fähigkeiten und handwerkliches Geschick zu demonstrieren. Wenn du bereits Erfahrungen in der Fehlersuche oder Reparatur hast, teile diese Geschichten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im After Sales oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
