Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehlersuche und Reparatur von Großküchengeräten sowie Kundenservice vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich After Sales mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Getränke-Flat, hybrides Arbeiten und attraktive Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Kundenerlebnis aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder handwerkliches Geschick.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenfeiern und Events für ein starkes Teamgefühl.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein neues Team
Weil auch bei uns nicht alles glatt laufen kann, liegen im Department After Sales alle Themen rund um Kundenanliegen, Service und Qualität. Wir sind maßgeblich für den reibungslosen Ablauf von Reklamationen, die Erhöhung von Kundenzufriedenheit und die Sicherstellung von Qualitätskriterien für ein gutes Kundenerlebnis verantwortlich.
Aufgaben
- Fehlersuche und Reparatur von Großküchengeräten
- Kundenservice vor Ort in Hamm und Umgebung
- Dokumentation und Abstimmung mit dem Customer Service
- Technische Durchsicht und Überprüfung von defekten Großküchengeräten
- Fehleranalyse und Instandsetzungsarbeiten
- Dokumentenpflege im System After Sales
- Betreuung und technische Beratung unserer Kunden
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im elektrotechnischen oder technischen Bereich (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik, Elektriker, Servicetechniker)
- Quereinsteiger mit technischem Interesse und handwerklichem Geschick sind herzlich willkommen
- Interesse an Elektrotechnik sowie praktische, handwerkliche Fähigkeiten
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Eignung zur Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen an elektrischen Anlagen und Geräten wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Unterstützung bei technischen Fragestellungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Das bieten wir Dir
- 30 Tage Urlaub - Sichere Dir 30 Tage Urlaub direkt zu Beginn und verplane sie individuell
- Getränke-Flat – Kaffee, Wasser & Softdrinks
- Hybrid-Modell – Arbeiten im Büro und auch von zu Hause
- Müsli Bar – für den kleinen Hunger zwischendurch
- Corporate Benefits - Das Vorteilsportal für Mitarbeitende mit attraktiven Angeboten von starken Marken
- Altersvorsorge - Ob vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge. Wir unterstützen dich finanziell
- Hero werben - Nutze Dein Netzwerk und profitiere davon finanziell
- Events - Regelmäßige Firmenfeiern und Events. Sei dabei!
Kontakt
Möchtest Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich direkt bei uns, indem Du Deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite hochlädst oder sende uns eine E-Mail mit Deiner Bewerbung. Dein persönlicher Ansprechpartner ist Nadine El Joudi.
Servicetechniker (m/w/d) Großküchengeräte Arbeitgeber: GastroHero GmbH
Kontaktperson:
GastroHero GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) Großküchengeräte
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im After Sales Bereich. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Elektrotechnik und Kundenservice hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) Großküchengeräte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Fähigkeiten!: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du praktische Erfahrungen in der Elektrotechnik oder im Kundenservice hast, lass uns das wissen!
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein klar formuliertes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Karriereseite, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GastroHero GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Geräten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die gängigen Großküchengeräte an, mit denen du arbeiten wirst. Verstehe ihre Funktionen und häufige Probleme. Das zeigt dein Interesse und deine technische Kompetenz.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlersuche und Reparatur zeigen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch handwerkliche Projekte oder technische Herausforderungen erwähnen, die du gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da der Kundenservice ein wichtiger Teil der Rolle ist, sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du technische Informationen verständlich an Kunden weitergeben kannst und bringe Beispiele für erfolgreiche Interaktionen mit.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu typischen Herausforderungen im After Sales sind immer gut!