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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden beim Onboarding unserer Software und berate zu digitalen Prozessen in der Gastronomie.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Gastronovi, einem dynamischen Unternehmen mit Start-Up Spirit.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortung übernehmen, persönliche Entwicklung und schnelle Entscheidungsfindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie mit innovativer Software und direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie, gute Kommunikationsfähigkeiten und technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Gelegentliche Reisebereitschaft für Schulungen und Veranstaltungen erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gastronomie-Fachleute für Software-Onboarding (all genders) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Wochenstunden), unbefristet.
Standort: bundesweit im Homeoffice oder Office in Bremen.
Werde Teil von Gastronovi! Aus den Start‑Up Schuhen sind wir bereits herausgewachsen. Was geblieben ist, ist unser Start‑Up Spirit: ehrgeizig, offen, tatkräftig! Mit über 150 engagierten Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir täglich daran, unsere europaweit ansässigen Kunden aus der Gastronomie mit unserer Softwarelösung zu entlasten und ihnen mehr Zeit für ihre Gäste zu verschaffen.
Im Customer Success Team sorgen wir dafür, dass unsere Kunden erfolgreich mit Gastronovi arbeiten. Wir begleiten sie nach dem Vertragsabschluss bei der Einführung der Software, beraten zu digitalen Prozessen und sorgen dafür, dass das System optimal im Betrieb eingesetzt wird: von der Einrichtung bis zur Schulung der Servicekräfte und des Restaurantmanagements.
Deine Aufgaben:
- Du begleitest unsere Kunden beim Einstieg in unsere Software und übernimmst deren Onboarding.
- Du berätst zu digitalen Prozessen in der Gastronomie und zeigst, wie unsere Software optimal eingesetzt werden kann.
- Du steuerst, kontrollierst und koordinierst Kundenprojekte eigenständig: von der Vorbereitung bis zum erfolgreichen Go‑Live.
- Du schulst unsere Kunden in individuellen Online‑Schulungen oder direkt vor Ort in der Software.
- Du beantwortest Fragen zur Anwendung telefonisch und schriftlich.
- Du vertrittst Gastronovi gelegentlich bei Branchenveranstaltungen und Messen.
Dein Profil:
- Du bist vertraut mit gastronomischen Prozessen, weil du ein echtes Gastro‑Kind bist und entsprechende Berufserfahrung mitbringst, bspw. im Restaurantfach, F&B Management oder Hotelfach.
- Du arbeitest gern mit Menschen, kannst gut erklären und baust schnell Vertrauen zu Kunden auf.
- Beratung und Kundenkontakt machen Dir Spaß. Erfahrung in Schulung, Beratung oder Projektarbeit ist von Vorteil.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und arbeitest Dich schnell in Softwarelösungen ein.
- Du trittst sicher auf und hast kein Problem damit, Trainings oder Präsentationen vor Publikum zu halten.
- Du bringst eine gelegentliche Reisebereitschaft mit, z. B. für Kundentermine, Schulungen vor Ort oder Branchenveranstaltungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse bringst Du mit.
Wir schaffen Anreize für Dich: Du bekommst bei uns von Anfang an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir geben uns große Mühe, schnell Entscheidungen zu treffen, damit Du weiterkommst. Bei uns darfst Du Deine guten Ideen ausprobieren und lernen. Nobody is perfect – aber wir glauben daran, dass Du immer im Sinne des Unternehmens handelst, und schenken Dir deshalb viel Vertrauen – gleich zu Beginn!
Weitere Details zu unseren Leistungen findest Du unter.
Bewirb Dich per E‑Mail unter Angabe Deines Gehaltswunsches an.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und melden uns, wenn wir den nächsten Schritt gehen können. Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens vernichtet.
Gastronomie-Fachleute für Software-Onboarding (all genders) Arbeitgeber: gastronovi GmbH
Kontaktperson:
gastronovi GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gastronomie-Fachleute für Software-Onboarding (all genders)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Unterstützung im Onboarding-Prozess brauchen oder ob du deine Fähigkeiten in einem kurzen Gespräch vorstellen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden aus der Gastronomie, die vielleicht schon bei Gastronovi arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Gastronomiebereich mit den Anforderungen der Stelle verknüpfen kannst. Zeige, dass du die Software schnell erlernen und effektiv einsetzen kannst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft der Gastronomie zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gastronomie-Fachleute für Software-Onboarding (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Gastronomie.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn, um zu zeigen, wie du mit Kunden umgehst oder Schulungen durchführst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir dich schneller erreichen und den Prozess beschleunigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei gastronovi GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Gastronomie
Mach dich mit den spezifischen Prozessen in der Gastronomie vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Software verstehst, sondern auch die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden aus der Branche.
✨Bereite dich auf praktische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und in der Schulung zu demonstrieren.
✨Technisches Verständnis zeigen
Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten der Software zu beantworten. Du solltest in der Lage sein, zu erklären, wie die Software funktioniert und wie sie den Kunden in ihrem Alltag helfen kann.
✨Selbstbewusst auftreten
Übe deine Präsentationsfähigkeiten, damit du sicher und überzeugend auftrittst. Denke daran, dass du auch Trainings oder Schulungen leiten wirst – dein Auftreten sollte Vertrauen erwecken.