Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im Bereich der sozialen Versicherungen und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: GastroSocial, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Vorsorge.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten und Karrierechancen zu nutzen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Französisch als Muttersprache, gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der sozialen Vorsorge.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Le français est ta langue maternelle, la prévoyance professionnelle ton domaine d'expertise et la satisfaction de la clientèle ta motivation ? Alors, faisons connaissance ! En collaboration avec notre équipe de conseil, tu veilles à ce que nos clientes francophones du segment des grands comptes bénéficient d'un accompagnement de premier ordre – alliant compétence, fiabilité et sens du service.
Ton champ d'action :
- En étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers clientèle, tu contribues à la gestion et au développement des relations avec la clientèle dans le domaine des assurances sociales – des grands comptes aux courtiers.
- Tu apportes tes idées et assumes des responsabilités : grâce à ta marge de manœuvre, tu peux optimiser les processus et contribuer activement au développement de notre service clientèle.
- Par téléphone, par écrit ou en personne : tu es la personne de contact interne de nos grands comptes francophones pour toutes les questions relatives aux assurances sociales.
- Tu transformes des chiffres et des situations complexes en offres, calculs, comparaisons et présentations, qui facilitent la prise de décision.
- La fidélisation de la clientèle te tient à cœur : c'est pourquoi tu mets en place des mesures ciblées afin de susciter l'enthousiasme des clientés à long terme pour GastroSocial.
- En tant que plaque tournante essentielle, tu fais le lien entre les demandes des clientés et les différents services spécialisés, et tu veilles à ce que des solutions adaptées soient trouvées – en français et, si nécessaire, également en allemand.
Tes atouts pour nous convaincre :
- Le français est ta langue maternelle, et tu t'exprimes avec aisance en allemand (niveau B2) – la maîtrise de l'italien serait un atout.
- Tu maîtrises bien la prévoyance professionnelle et les assurances sociales : tu as complété ta formation commerciale par une formation continue adaptée (p.ex. un brevet fédéral dans le domaine des assurances sociales) ou par une expérience pratique supplémentaire pertinente.
- Les chiffres, les calculs et MS Office font partie de ton quotidien professionnel.
- L'orientation vers la clientèle est dans ta nature : tu communiques avec professionnalisme et tu sais convaincre grâce à ton talent pour la négociation.
- Tu travailles de manière autonome, tu réfléchis de manière transversale et tu trouves des solutions même lorsque les autres cherchent encore le problème.
- Du talent pour l'organisation, de l'esprit d'initiative et une méthode de travail structurée viennent compléter ton profil.
Nos atouts pour te convaincre :
- Réjouis-toi de bénéficier des postes de travail modernes, des horaires de travail flexibles, la possibilité de travailler partiellement à domicile, des après-midi de congé avant les jours fériés légaux ainsi que de prestations sociales attractives.
Tu veux en savoir plus ? Claudio Ciccone, Responsable Team Service extérieur, se fera un plaisir de répondre à tes questions.
Le contact direct est important pour nous ! Nous ne prenons donc actuellement pas en compte les candidatures non sollicitées transmises par des cabinets de recrutement.
Contact RH : Marisa Thoma, Personalverantwortliche GastroSocial, Téléphone: +41 62 837 71 62
Supérieur hiérarchique : Claudio Ciccone, Leiter Team Aussendienst GastroSocial, Téléphone: +41 62 837 73 43
Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation 80-100% Arbeitgeber: GastroSocial
GastroSocial ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Aarau eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, sowie attraktiven Sozialleistungen, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Wenn du in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, das Wert auf Kundenkontakt und Teamarbeit legt, dann bist du hier genau richtig.
