Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) deutschsprachig

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) deutschsprachig

Gelnhausen Vollzeit 38000 - 46000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeite Anfragen über verschiedene Kanäle.
  • Unternehmen: Engagiertes Team in einem Unternehmen der Energiewirtschaft mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Gute Verkehrsanbindung, Jobrad und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Energiewirtschaft.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 46000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Bereichs Markt und Wärmelösungen suchen wir Sie in Vollzeit - vorerst auf 1 Jahr befristet - als Sachbearbeiter (m/w/d) Service in Gelnhausen ab sofort.

Aufgaben:

  • Presales: Erstberatung von Privat- und Gewerbekunden zu Produkten und Dienstleistungen, Qualifizierung von Interessenten- und Kundenanfragen sowie Weitergabe an den Außendienst oder die Fachberatung.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle hinweg (Telefon, E-Mail, Online).
  • Unterstützung der Teamleitung bei der internen Koordination, Qualitätssicherung und Prozessen.

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und einschlägige Vertriebserfahrung, idealerweise im Umfeld der Energiewirtschaft.
  • Erfahrung mit energiewirtschaftlichen Regelungen, Schwerpunkt Markt und Kosten- / Preisgestaltung sowie mit den entsprechenden Vertriebskanälen und jeweils aktuellen Vertriebsangeboten.
  • Eine sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung.

Wir bieten:

  • Arbeit im spezialisierten und engagierten Team.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Homeoffice.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Förderung von Weiterbildungen.
  • Gute Verkehrsanbindung und Parkplatz.
  • Jobrad - mit dem Fahrrad zur Arbeit.
  • 13. Monatsgehalt.

Unser Teamleiter Service betreut 20.000 Haushalte mit einem umfangreichen Beratungs-, Service- und Dienstleistungsangebot. Ob Privat-, Industrie-, Gewerbe- oder kommunale Kunden: Rund 100 mainkinzigGas-Mitarbeiter übernehmen Verantwortung und leben die Regionalität, die das Unternehmen so nahbar und liebenswert macht, auf allen Ebenen.

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) deutschsprachig Arbeitgeber: Gasversorgung Main-Kinzig GmbH

Die Gasversorgung Main-Kinzig GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben bietet, sondern auch ein engagiertes Team und flache Hierarchien fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem umfassenden Gesundheitsmanagement unterstützt das Unternehmen die individuelle Personalentwicklung und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem 13. Monatsgehalt und einem Jobrad-Programm, was die Anreise zur Arbeit umweltfreundlicher gestaltet.

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Kontaktdaten:

Gasversorgung Main-Kinzig GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) deutschsprachig mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Vertriebserfahrung
Kenntnisse energiewirtschaftlicher Regelungen
Qualitätssicherung
Bearbeitung von Kundenanfragen