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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen per Telefon, Post und E-Mail.
- Arbeitgeber: Gasversorgung Unterfranken GmbH versorgt 30.000 Kunden mit Erdgas und Fernwärme.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen Versorgungsunternehmens mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, nur eine serviceorientierte Einstellung.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Gasversorgung Unterfranken GmbH (gasuf) mit ihren Beteiligungen versorgt im Regierungsbezirk Unterfranken rund 30.000 Kunden mit Erdgas und Fernwärme.
Aufgaben:
- Sie nehmen eingehende Kundenanliegen per Telefon, Post und E-Mail entgegen.
- Sie bearbeiten Kundenanliegen serviceorientiert und setzen diese in unseren Systemen um (z. B. Kundenwechsel, Umzüge, Zählerstände).
Sachbearbeiter (m/w/d) Für Die Betreuung Und Abrechnung - Gas - Privat - Und Haushaltskunden Arbeitgeber: Gasversorgung Unterfranken GmbH
Kontaktperson:
Gasversorgung Unterfranken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Für Die Betreuung Und Abrechnung - Gas - Privat - Und Haushaltskunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Gasversorgung Unterfranken GmbH und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Unternehmenswerte und -ziele wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ob am Telefon oder per E-Mail, eine klare und freundliche Kommunikation ist entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei gasuf arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Für Die Betreuung Und Abrechnung - Gas - Privat - Und Haushaltskunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige gründlich lesen: Lies die Stellenanzeige der Gasversorgung Unterfranken GmbH sorgfältig durch. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von Anfragen zeigen. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Qualifikationen du mitbringst. Betone deine serviceorientierte Denkweise und deine Fähigkeit, Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gasversorgung Unterfranken GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf Kundenanliegen
Informiere dich über häufige Kundenanliegen im Bereich Gasversorgung. Überlege dir, wie du diese Anliegen serviceorientiert bearbeiten würdest und welche Lösungen du anbieten könntest.
✨Kenntnisse über die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Gasversorgung und den spezifischen Dienstleistungen der Gasversorgung Unterfranken GmbH vertraut. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und Interesse an den angebotenen Produkten hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
