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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenaufträge entgegen und leite sie an die richtigen Stellen weiter.
- Arbeitgeber: Gate Gourmet bietet ein inspirierendes Umfeld am Flughafen Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 5 Wochen Urlaub, Essensvergünstigungen und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kleinen Teams mit einer offenen Firmenkultur und spannenden Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, IT-Affinität und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Aufstiegschancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das bewegst Du:
- Entgegennahme von Kundenaufträgen per Telefon oder E-Mail und interne Weiterleitung zuständige Stellen
- Eingabe der Aufträge ins EDV-System SACS 6.0 für die Produktion, sowie die Rechnungsstellung
- Verantwortung für die speditive Weiterleitung aller betrieblich notwendigen Informationen (Passagierzahlen, Spezialmahlzeiten, Flugzeugtypen, Sonderbestimmungen etc.)
- Ständige Überwachung und Pflege der kundeneigenen Software-Systeme, sowie der An-/Abflüge auf Unregelmässigkeiten und Änderungen
- Entgegennahme und Bearbeitung, bzw. korrekte Weiterleitung von Kundenreklamationen
So gelingt es Dir:
- Kaufmännische Grundausbildung mit IT-Flair
- MS-Office Kenntnisse (Outlook etc.) zwingend
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (04:30-23:30 Uhr), inkl. Wochenenden und Feiertagen
- Organisationstalent, Flair für Zahlen, Konfliktfähigkeit und hohe Flexibilität
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Bewahren der Ruhe auch in hektischen Situationen
- Freude, in einem kleinen Team aktiv mitzuarbeiten und gemeinsames Angehen von Veränderungsprozessen
So überzeugen wir Dich:
- Die individuelle Weiterentwicklung von dir liegt uns am Herzen, denn am Anfang des Erfolgs stehen unsere Mitarbeitenden, welche die Geschichte von Gate Gourmet mitschreiben.
- Es erwartet dich unter anderem eine offene und respektvolle Firmenkultur, ein spannendes und inspirierendes Umfeld.
- 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit 6 Wochen Ferien zu beziehen
- Zugang zu unserem Benefits gategroup Portal sowie diverse Vergünstigungen am Flughafen Zürich
- Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen Deine Arbeitskleidung
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum, Geburtstage und Geburtszulagen
- Gute Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe und Unterstützung bei Deiner beruflichen Weiterentwicklung
- Vergünstigte warme Mahlzeiten in unserem Personalrestaurant mit Terrasse direkt über das Flughafen Feld
- Zuschüsse für ÖV (bis zu 50 CHF/Monat oder 600 CHF/Jahr) oder vergünstigten Parkplatz direkt am Flughafen Zürich
Möchtest du deine Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen und aktiv an der Entwicklung von Gate Gourmet mitwirken? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung.
Disponent Leitstand 100% Arbeitgeber: Gate Gourmet Switzerland GmbH
Kontaktperson:
Gate Gourmet Switzerland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent Leitstand 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Gate Gourmet tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenreklamationen und deine Flexibilität in hektischen Situationen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen Software-Systeme, die bei Gate Gourmet verwendet werden, insbesondere SACS 6.0. Ein grundlegendes Verständnis dieser Systeme kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Disponenten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent Leitstand 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position des Disponenten im Leitstand interessierst. Gehe darauf ein, wie deine kaufmännische Ausbildung und IT-Kenntnisse dir helfen, die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Herausforderungen umgegangen bist.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Erwähne auch, falls du weitere Sprachen sprichst, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Bereite dich auf unregelmäßige Arbeitszeiten vor: Mache in deiner Bewerbung deutlich, dass du bereit bist, unregelmäßige Arbeitszeiten zu akzeptieren. Dies zeigt dein Engagement und deine Flexibilität, was für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gate Gourmet Switzerland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da die Position Kenntnisse in MS-Office und spezifischen Software-Systemen erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Vielleicht hast du ein Projekt geleitet, bei dem du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Betone deine Flexibilität
Die Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten ist wichtig. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Zeit managen kannst und welche Erfahrungen du in ähnlichen Situationen gemacht hast. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.
✨Kundenorientierung hervorheben
Da die Stelle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
