Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Guest Service Team und organisiere spannende In-House Events.
- Arbeitgeber: Gate Gourmet ist ein führendes Unternehmen im Bereich Catering und Gästeservice am Flughafen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 5-6 Wochen Urlaub, kostenlose Arbeitskleidung und vergünstigte Mahlzeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen Kultur und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre, Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein B1 und internationale Kundenkontakte sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das bewegst Du: Du bist Teil des Führungsteams der Abteilung Guest Service/VIP mit Fokus auf In-House Events, Business und Private Aviation sowie Charterflüge. Du stellst sicher, dass Aufgaben wie Administration, Arbeitszeitkontrollen, Planung und Bestellung der Materialien effektiv und effizient gemäss den vereinbarten Zielen, dem Budget und den Verfahren erledigt werden. Du bist verantwortlich für die Einhaltung der Richtlinien in den Bereichen Lebensmittelsicherheit, Flughafen-Sicherheit und Arbeitssicherheit. Du übernimmst die administrative Verwaltung, erstellst Rechnungen sowie Spezifikationen, Offerten und Menüvorschläge für Kunden mittels internem IT-System. Du überwachst und stellst die Einhaltung der hohen Qualitätsanforderungen der Kunden sicher.
So gelingt es Dir: Du hast eine abgeschlossene Berufslehre (idealerweise mit Aus- und Weiterbildung an einer Hotelfachschule, im Eventmanagement oder einem ähnlichen Bereich innerhalb Food & Beverage). Du bringst Organisationstalent, sehr gutes Kommunikationsgeschick und pragmatisch-kreative Lösungsansätze mit. Du hast idealerweise bereits Führungserfahrung gesammelt. Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B1 – dieser ist zwingend erforderlich. Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, die du täglich im Berufsalltag einsetzt. Du bist ein Teamplayer und hast Freude am direkten Kontakt mit internationalen Kunden. Du zeigst hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative und bist bereit, Verantwortung eigenständig zu übernehmen.
So überzeugen wir Dich: Die individuelle Weiterentwicklung von dir liegt uns am Herzen, denn am Anfang des Erfolgs stehen unsere Mitarbeitenden, welche die Geschichte von Gate Gourmet mitschreiben. Es erwartet dich unter anderem eine offene und respektvolle Firmenkultur, ein spannendes und inspirierendes Umfeld.
- 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit 6 Wochen Ferien zu beziehen
- Zugang zu unserem Benefits gategroup Portal sowie diverse Vergünstigungen am Flughafen Zürich
- Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen Deine Arbeitskleidung
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum, Geburtstage und Geburtszulagen
- Gute Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe und Unterstützung bei Deiner beruflichen Weiterentwicklung
- Vergünstigte warme Mahlzeiten in unserem Personalrestaurant mit Terrasse direkt über das Flughafen Feld
- Zuschüsse für ÖV (bis zu 50 CHF/Monat oder 600 CHF/Jahr) oder vergünstigten Parkplatz direkt am Flughafen Zürich
Möchtest du deine Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen und aktiv an der Entwicklung von Gate Gourmet mitwirken? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung.
Supervisor Guest Service 100% Arbeitgeber: Gate Gourmet Switzerland GmbH
Kontaktperson:
Gate Gourmet Switzerland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor Guest Service 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei Gate Gourmet geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Werten und der Mission von Gate Gourmet auseinandersetzt. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Werten passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Bereich Guest Service gemeistert hast und welche kreativen Lösungen du entwickelt hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Eventmanagement und in der Luftfahrtbranche. Zeige im Gespräch, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie du diese in deine Arbeit einbringen könntest, um Gate Gourmet weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor Guest Service 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufslehre sowie relevante Erfahrungen im Bereich Guest Service, Eventmanagement oder Food & Beverage. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Erfüllung der Anforderungen der Stelle beitragen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Supervisor Guest Service klar darlegen. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche spezifischen Erfahrungen du mitbringst, die dich für diese Rolle qualifizieren.
Belege deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung konkret angeben, wie du diese Sprachen in deinem bisherigen Berufsleben eingesetzt hast. Dies kann durch Beispiele aus der Kommunikation mit internationalen Kunden geschehen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gate Gourmet Switzerland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Eventmanagement und in der Führung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise auszudrücken.
✨Kenntnisse über Sicherheitsrichtlinien
Informiere dich über die relevanten Sicherheitsrichtlinien in den Bereichen Lebensmittel, Flughafen und Arbeitssicherheit. Zeige, dass du diese Richtlinien verstehst und bereit bist, sie einzuhalten.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.