Head Operational Excellence - Europe

Job Zusammenfassung
Die Position des Head Operational Excellence - Europe dient als primärer Ansprechpartner zwischen dem globalen gateOPEX-Team und spezifischen regionalen Teams. In dieser Rolle berichten Sie an den Head Global Operational Excellence & Standardization und bieten Führung sowie strategische Anleitung für die Ausführung, Implementierung und Wartung des gateOPEX-Programms in den zugewiesenen Regionen. Die Rolle unterstützt mindestens eine bestimmte Region bei ihren Implementierungsbemühungen und stellt die Einhaltung der festgelegten Standards sicher. Darüber hinaus überwacht diese Position das Regional Continuous Improvement-Team und den Lean Resident Expert und leitet sie bei der Prüfung und Implementierung neuer Standards sowie der Bewertung ihrer Wirksamkeit.

Standort der Position
Diese Position ist derzeit für Bewerbungen in Europa für interne Rekrutierungen geöffnet. Der endgültige Standort wird angepasst, um den Standort des finalen Kandidaten zu berücksichtigen. Die Position kann in jedem europäischen Land mit einem gategroup-Büro und Betrieb angesiedelt werden. Bewerbungen sind in Englisch erforderlich.

Bewerbungsfrist: 01. Juni 2026

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

• Programmimplementierung: Projektleitung für Geschäftseinheiten und Regionen; Verfolgung des Implementierungsstatus, Empfehlung von Korrekturmaßnahmen und Erstellung von Berichten. Verwaltung von Projekt-/Ressourcenabhängigkeiten und Empfehlung von Problemlösungen.
• Unterstützung von Programm-Kick-off-Initiativen, Schulung, Coaching und Anleitung anbieten.
• Organisation und Koordination von Bewertungen mit Stakeholdern. Bereitstellung von Coaching, Struktur, Methodik und Analyse zur Problemlösung.
• Durchführung und Organisation von gateOPEX-Gap-Analysen, Vor-Ort-Audits und regionalen gateOPEX-Audits; gemeinsame Entwicklung von Aktionsplänen zur Schließung und Dokumentation der Ergebnisse in einer globalen Audit-Datenbank.
• Identifizierung und Förderung neuer Best Practices für deren Integration in globale Standardverfahren.
• Zusammenarbeit mit General Managern und Continuous Improvement (CI)-Managern zur Entwicklung, Strukturierung und Umsetzung mehrjähriger operativer oder taktischer Pläne.
• Unterstützung von CI/OPEX-Managern bei Wertstromanalysen, SMED, Kaizen-Events, Poka-Yoke, zellulärer Fertigung usw.; Schulung und Coaching der Werksleitung in Lean- und 6-Sigma-Methoden.
• Koordination von Schulungsangeboten, Sicherstellung der Bereitstellung von Schulungen, Ressourcen und Zeitplänen.

• Programmentwicklung: Zusammenarbeit mit Global Process Owners zur Entwicklung neuer Standards, Scorecards, Standardisierungen und Tools unter Berücksichtigung von LEAN-Produktions- und Six Sigma-Prinzipien sowie branchenspezifischen Vorschriften.
• Arbeit mit Projektgruppen und Arbeitsströmen zur Entwicklung von gateOPEX-Inhalten, Kommunikation und Schulung.
• Koordination von Pilotversuchen neuer Standards in Kompetenzzentren.
• Sicherstellung, dass regionale Initiativen mit der globalen gateOPEX-Strategie übereinstimmen.
• Entwicklung gemeinsamer Tools und Berichtsvorlagen zur Optimierung von Prozessen.

• Programmmanagement: Unterstützung der Datensammlung, Berichterstattung und Verwaltung der gateOPEX-globalen Wissensmanagementsysteme.
• Unterstützung der gateOPEX- und CI-Teams bei regelmäßigen Workshops zur Identifizierung neuer Strategien für die Implementierung und Inhaltserstellung.

Allgemeines:

• Verwaltung der Rolle des Lean Resident Expert.
• Unterstützung kritischer Geschäftsentscheidungen.
• Unterstützung bei der Durchführung von Investitionsprojekten und der Standardisierung von Geräten.

Kernkompetenzen und Anforderungen

• Qualifikationen

• Bildung: Bachelor-Abschluss in Projektmanagement, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• 6-Sigma-Zertifizierung ist von Vorteil.
• Lean Manufacturing-Zertifizierung ist von Vorteil.
• ISO-Leadauditor-Zertifizierung ist von Vorteil.

• Über 10 Jahre Erfahrung in einer operativen Führungsrolle in einem dynamischen Umfeld.
• Erfahrung in angewandter kontinuierlicher Verbesserung, Lean Manufacturing und/oder 6-Sigma-Implementierung.
• Erfahrung im Programm- oder Projektmanagement.
• Berufserfahrung in lebensmittelsicherheitsregulierten Bereichen ist von Vorteil.

• Umfassende Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere PowerPoint und Excel.
• IT-Programmierkenntnisse oder Interesse an der Anwendung technologischer Lösungen sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, verbale, schriftliche Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse und Kenntnisse der Landessprache (sofern nicht Englisch); zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.

Kernkompetenzen erforderlich:

• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, verbale, schriftliche Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten mit der Fähigkeit, andere effektiv zu beeinflussen.
• Führungs- und Managementfähigkeiten.
• Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
• Hohe persönliche Integrität und die Fähigkeit, vertrauliche Angelegenheiten zu behandeln.
• Mindset der kontinuierlichen Verbesserung.
• Praktische Herangehensweise mit einer Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung.
• Besitz ausgezeichneter strategischer und taktischer Kommunikationsplanungs- und Umsetzungsfähigkeiten.

Wenn Sie Teil eines Teams sein möchten, das dazu beiträgt, Reise- und kulinarische Erinnerungen zu schaffen, schließen Sie sich uns an! Wir suchen motivierte, engagierte Menschen, die dazu beitragen, die Reisen aller zu verbessern. gategroup ist der globale Marktführer in der Airline-Catering-, Retail-on-Board- und Hospitality-Produkten und -Dienstleistungen. gategroup bietet Passagieren überlegene kulinarische und Einzelhandelserlebnisse und nutzt Innovation und fortschrittliche technologische Lösungen. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, liefert gategroup operative Exzellenz durch das umfangreichste Catering-Netzwerk in der Luftfahrtindustrie und bedient Passagiere aus über 200 Betriebstätten in über 60 Ländern/Territorien auf allen Kontinenten. Wir arbeiten in einer aufregenden Branche – schnelllebig und ständig im Wandel. Branchentrends und Kundenerwartungen entwickeln sich ständig weiter.