Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die IT-Strategie und setze innovative Lösungen in der Region um.
- Unternehmen: Werde Teil von gategroup, dem globalen Marktführer in Airline-Catering und Hospitality.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, internationale Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem agilen Team mit globalen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in einem dynamischen und sich ständig verändernden Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in IT-Management und Projektleitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
We're looking for motivated, engaged people to help make everyone's journeys better.
The Regional IT Business Partner supports and executes gategroup's IT business strategy within the assigned region.
Acting as the primary link between business functions and IT, the role ensures that IT services and solutions effectively meet business needs and align with global standards.
The position partners with business leaders and key stakeholders to identify opportunities, define and prioritize initiatives, and guide the local investment and planning process.
Through strong collaboration and strategic alignment, the role enables the business to achieve its objectives and drive value through the effective use of technology.
Main Duties & Responsibilities
- IT Strategy and Roadmap Deployment Implement agreed IT roadmaps and oversee the rollout of regional and local IT solutions.
- Ensure successful deployment of technology initiatives across business units and customer interfaces, aligned with global IT standards and strategic objectives.
- Demand and Portfolio Management Support business leaders in developing IT demands and roadmaps that can be assessed, costed, prioritized, and scheduled for delivery.
- Facilitate the intake, approval, and governance process for new initiatives, ensuring alignment with regional and corporate priorities.
- Financial and Budget Planning Collaborate with regional and country management to develop and manage IT budgets.
Ensure that investment requests and business cases are well-structured, justified, and aligned with strategic and financial goals.
- Business Analysis and Solution Development Analyze business requirements and recommend technology solutions that meet operational and strategic needs.
Partner with architecture, design, and operations teams to ensure solutions are feasible, scalable, and aligned with company standards.
- Stakeholder and Vendor Management Act as the key liaison between IT and business functions across all domains.
Coordinate with third-party vendors and IT partners to ensure service quality, contract adherence, and value delivery.
- Governance and Service Alignment Ensure that business expectations are aligned with IT service levels and that agreed SLAs are achievable within available budgets.
Negotiate service levels with the respective IT functions and teams, balancing cost and business value.
- Performance Monitoring and Reporting Monitor, report, and communicate IT service performance and project progress to business stakeholders.
Provide transparent updates on issues, risks, and corrective actions in a timely manner.
- Change and Escalation Management Serve as an escalation point for IT-related issues, ensuring effective problem resolution and stakeholder communication during critical incidents.
Support change management by helping the business adapt to evolving IT processes and solutions.
- Continuous Improvement and Innovation Identify opportunities to leverage technology for process improvement and operational excellence.
Promote innovation and ensure lessons learned are embedded in future initiatives.
- Qualification Requirements
- Education: Bachelor's degree in Information Technology, Business Administration, or a related field.
A Master's degree or MBA with a focus on Technology Management or Business Strategy is an advantage.
Certifications such as ITIL, PMP/Prince2 are desirable.
- Work
Experience: Minimum 7 years of professional experience in IT business relationship management, project management, or business analysis, preferably in a regional or multinational environment.
Proven ability to align IT initiatives with business priorities and deliver measurable value.
Experience in IT demand management, budgeting, and investment planning.
Strong background in IT service delivery, governance, and stakeholder management.
Demonstrated experience working in matrix organizations and coordinating across global and regional teams.
- Technical
Skills: Solid understanding of IT governance, service management (ITIL), and project management methodologies.
Knowledge of business process analysis, portfolio management, and strategic planning.
Familiarity with enterprise systems (e. g., ERP), data analytics tools, and integration technologies.
Ability to evaluate and develop business cases and ROI analyses for IT investments.
Experience using ITSM and project tools (e. g., Service Now, Jira, MS Project).
Excellent communication, analytical, and presentation skills.
- Language Skills: Fluent in English and German (written and verbal); additional languages are an advantage.
- Core Competencies
- Strategic Thinking: Understands business goals and aligns IT initiatives accordingly.
- Collaboration: Builds strong partnerships with stakeholders across functions and regions.
- Accountability: Takes ownership of deliverables and ensures timely, high-quality outcomes.
- Communication: Clearly conveys complex ideas to diverse audiences.
- Analytical Thinking: Identifies trends, evaluates data, and provides actionable insights.
- Influence and Negotiation: Balances business needs, budgets, and technical feasibility.
- Adaptability: Operates effectively in a fast-paced, changing environment.
- Customer Focus: Prioritises business needs and ensures IT services add value.
gategroup is the global leader in airline catering, retail‑on‑board and hospitality products and services. gategroup provides passengers with superior culinary and retail experiences, leveraging innovation and advanced technology solutions.
Headquartered in Zurich, Switzerland, gategroup delivers operational excellence through the most extensive catering network in the aviation industry, serving passengers from over 200 operating units in over 60 countries/territories across all continents.
We work in an exciting industry – fast-paced and ever‑changing.
Industry trends and customer expectations are constantly evolving and it is critical that we are agile, innovative and ready for change - and our people are our driving force.
We offer attractive opportunities to be part of this fast-paced and truly international working environment. For further information, please visit
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Regional IT Business Partner - Europe in Zürich Arbeitgeber: Gategroup
Als Global Manager - Core IT Platform Services bei gategroup profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Darüber hinaus genießen Sie die Vorteile eines internationalen Unternehmens mit einem starken Fokus auf Standardisierung und Effizienz, was Ihnen die Möglichkeit gibt, an bedeutenden Projekten zu arbeiten und einen echten Einfluss auf unsere globalen Plattformen zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Regional IT Business Partner - Europe in Zürich erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Gategroup bewerben
Viele Unternehmen, wie Gategroup, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regional IT Business Partner - Europe in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Gategroup und die ausgeschriebene Position Regional IT Business Partner - Europe zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gategroup vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Gategroup an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
