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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und Servicetechniker deutschlandweit mit technischem Know-how.
- Arbeitgeber: ETNA Coffee Technologies, führender Anbieter hochwertiger Kaffeeautomaten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice, flache Hierarchien und Karrierechancen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit internationaler Zusammenarbeit und flexibler Arbeitsweise.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kaffeeerlebnis der Zukunft mit innovativen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Kenntnisse in Mechatronik oder Elektronik und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Auftraggeber ETNA Coffee Technologies (CT), mit Hauptsitz in den Niederlanden, ist ein führender Anbieter professioneller Kaffee- und Getränkesysteme für Unternehmen. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Kaffeeautomaten, die durch innovative Brühtechnologien, einfache Bedienung und nachhaltiges Design überzeugen. ETNA CT legt besonderen Wert auf Zuverlässigkeit, Energieeffizienz und den Einsatz langlebiger Materialien – für ein erstklassiges Kaffeeerlebnis im Büroalltag. Die modular aufgebauten Systeme von ETNA CT ermöglichen flexible Konfigurationen und lassen sich optimal an individuelle Anforderungen und Standorte anpassen. Die Firma bietet ein breites Produktportfolio für Firmenkunden und Event-Locations. Dank des hauseigenen Brühsystems bieten die Kaffeeautomaten von ETNA CT hervorragende Ergebnisse und eine garantiert lange Lebensdauer. Damit bietet ETNA CT eine zukunftsorientierte Kombination aus traditioneller Kaffeekultur und moderner Technologie – Dutch Design trifft auf technische Präzision. Seit ungefähr 6 Jahren ist ETNA CT auch bereits in Deutschland aktiv. Um den deutschen Handelspartnern Unterstützung zu bieten, sucht das Unternehmen nun einen weiteren ambitionierten Schulungs‑ & Servicetechniker (m/w/d), welcher von Hessen aus deutschlandweit operiert.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Deutschlandweite telefonische und schriftliche Unterstützung der Servicetechniker
- Technisches Onboarding von neuen Kunden
- Schulung von neuem Servicepersonal der Händler
- Teilnahme an internen Meetings zur Verbesserung des Produktportfolios
- Weiterbildung und Einführung bei neuen Produktlinien
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch
- 1 Office-Tag pro Woche, den Rest der Zeit verbringen Sie beim Kunden vor Ort bzw. im Homeoffice
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams in Deutschland und den Niederlanden
- Aufbau und Pflege eines CRM-Systems
Qualifikationen
- Sie bringen technische Kenntnisse im Bereich Mechatronik oder Elektronik mit
- Sie mögen den Umgang und die enge Zusammenarbeit mit Kunden
- Sie lösen gerne kundenspezifische Probleme
- Sie verfügen über ein kommerzielles Mindset
- Sie können gut selbstständig arbeiten und teilen sich Ihren Arbeitstag eigenständig ein
- Sie sind kommunikativ und können Schulungen und Einweisungen bei Kunden durchführen
- Sie sprechen gutes Englisch (in‑company)
- Sie bringen eine entsprechende Reisebereitschaft mit
Was bietet man Ihnen?
- Attraktives Gehaltspaket
- Selbstständiges Arbeiten / Homeoffice
- Flache und informelle Organisationsstrukturen
- Mobilitätsregelung
- Telefon, Notebook
- Zukünftige Karrieremöglichkeiten
Sind Sie der Schulungs‑ & Servicetechniker (m/w/d), den wir suchen? Nehmen Sie dann gerne Kontakt mit mir auf!
Schulungs- & Servicetechniker (m/w/d) für einen Hersteller von hochwertigen Kaffeevollautomaten Arbeitgeber: Gateway to Germany
Kontaktperson:
Gateway to Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schulungs- & Servicetechniker (m/w/d) für einen Hersteller von hochwertigen Kaffeevollautomaten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schulungs- & Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ETNA Coffee Technologies auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess aufzufallen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du technische Kenntnisse im Bereich Mechatronik oder Elektronik mitbringst, sei bereit, dein Wissen in einem Gespräch unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schulungs- & Servicetechniker (m/w/d) für einen Hersteller von hochwertigen Kaffeevollautomaten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gateway to Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Mechatronik oder Elektronik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über die neuesten Technologien und Produkte von ETNA Coffee Technologies, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein kommerzielles Mindset hast und gerne kundenspezifische Probleme löst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Schulungsfähigkeiten betonen
Da die Position Schulungen umfasst, solltest du deine Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen oder Einweisungen hervorheben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. ETNA CT sucht jemanden, der deutschlandweit operiert, also zeige, dass du flexibel bist und gerne vor Ort bei den Kunden arbeitest. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.