Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und unterstütze das Vertriebsteam in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Gaudlitz HUB – ein innovatives Unternehmen mit fast 90 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Urlaub.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem respektvollen und teamorientierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kunststofftechnologie und arbeite international.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Tradition trifft Zukunft – starten Sie Ihre Karriere bei Gaudlitz HUB. Seit fast 90 Jahren steht Gaudlitz HUB für Qualität, technologische Präzision und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir kombinieren unsere umfangreiche Erfahrung in der Kunststofftechnik mit innovativen Lösungen und modernsten Technologien. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie, die Zukunft zu gestalten.
Als Mitarbeiter bei GAUDLITZ profitieren Sie von modernsten Technologien, einem international vernetzten Team und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Gemeinsam fördern wir eine Kultur der Offenheit und Zuverlässigkeit, in der Ihre Ideen geschätzt und gefördert werden.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten
- Verwaltung von Verkaufspreisen im ERP-System und Überprüfung der Preisgestaltung auf Kundenrechnungen
- Vorbereitung und Aktualisierung von kurz- und langfristigen Verkaufsprognosen
- Unterstützung bei der Verkaufsplanung und Geschäftsvorhersage
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Aufträgen, Lieferungen und Preisen
- Koordination der Kundenprioritäten mit dem Produktionsteam
- Erstellung von Berichten und Analysen für das Management-Team
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion, Planung, Logistik und Finanzen
- Teilnahme an Kundengesprächen und gelegentlichen Geschäftsreisen
Ihr Profil
- Mittlere Reife oder Hochschulabschluss
- Vorerfahrung im Kundenservice, Vertriebsunterstützung oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mit der Sicherheit, täglich mit internationalen Kunden und Kollegen zu kommunizieren
- Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung mit einem ERP-System ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
- Starke analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Zahlen
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld ruhig zu bleiben, effektiv zu priorisieren und sich an wechselnde Kundenanforderungen anzupassen
- Führerschein (Kategorie B)
Warum wir?
- Wettbewerbsfähiges Gehalt basierend auf Ihrer Erfahrung und Qualifikationen
- Stabile Anstellung bei einem internationalen Produktionsunternehmen
- Tägliche Kommunikation mit internationalen Kunden
- Flexible Arbeitszeiten
- 5 Wochen Jahresurlaub
- Sprachkurse
- Essenszulage von 70 CZK pro Arbeitstag
- Beitrag zu Sport- und Freizeitaktivitäten für Kinder
- Unternehmensveranstaltungen und zusätzliche Mitarbeiterbenefits
Unsere Werte
- Respekt und Wertschätzung: Wir schätzen jede Person und fördern eine Kultur des gegenseitigen Respekts und der Anerkennung.
- Verantwortung: Wir übernehmen Verantwortung für die Qualität, fördern Nachhaltigkeit und unterstützen unsere Kollegen, Kunden und Gemeinschaften.
- Zuverlässigkeit: Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner und Arbeitgeber, bekannt für unsere Verlässlichkeit und unser Engagement.
- Veränderungen annehmen: Wir begrüßen Veränderungen und kontinuierliche Verbesserungen und erkennen Innovation und Fortschritt als Schlüsselfaktoren unseres Erfolgs an.
Ansprechpartner
Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, die Technologien der Zukunft zu gestalten.
GAUDLITZ Precision s.r.o.
Frau Marcela Smolikova
Borek 40380 01 Dacice
Mail: bewerbung@gaudlitz-group.com
Telefon-Nr.: +420 384 350 316
Über uns
Innovation, Präzision und internationale Perspektiven – das ist GAUDLITZ. Als einer der weltweit führenden Systemlieferanten für hochpräzise Kunststofflösungen gestalten wir die Zukunft von Medizintechnik, Automobilindustrie und weiteren Hightech-Branchen aktiv mit. Unser Stammsitz in Coburg ist nicht nur das Herzstück unserer Technologieentwicklung, sondern auch ein Ort, an dem Ideen wachsen und Menschen gemeinsam Großes bewegen. Mit Standorten in Tschechien und China agieren wir global – und bleiben dabei unseren Werten treu: Qualität, Verantwortung und Teamgeist. Hinter unserem Erfolg stehen engagierte Persönlichkeiten, die mit Know-how, Kreativität und Teamspirit täglich neue Maßstäbe setzen. Deshalb investieren wir gezielt in moderne Technologien – und in die Menschen, die sie mit Leben füllen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wandel nicht nur begleitet, sondern gestaltet – mit Leidenschaft, Struktur und Weitblick.
Customer Service Specialist (m/f/d) Arbeitgeber: GAUDLITZ GmbH
Als Arbeitgeber in Coburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Injection Molding Machine Maintenance Technician (m/w/d) in einem der modernsten Technologiezentren Bayerns zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch interne Schulungen, flexible Arbeitszeiten und ein starkes Gesundheitsmanagement. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen, einer leistungsorientierten Vergütung und einem unterstützenden Team, das Ihnen hilft, Ihre Stärken weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Specialist (m/f/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GAUDLITZ GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GAUDLITZ GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GAUDLITZ GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GAUDLITZ GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
