Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und unterstütze das Vertriebsteam bei der Planung.
- Unternehmen: GAUDLITZ, ein innovatives Unternehmen mit modernem Technologiezentrum.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Vertrieb und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Abschluss und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Bei GAUDLITZ starten Sie Ihre Karriere als Customer Sales Specialist (m/w/d) mit hervorragenden Perspektiven – direkt im Herzen der Vertriebsabteilung, in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Produkten.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenbestellungen im ERP-System
- Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten
- Verwaltung von Verkaufspreisen im ERP-System und Überprüfung der Preisgestaltung auf Kundenrechnungen
- Vorbereitung und Aktualisierung von kurz- und langfristigen Verkaufsprognosen
- Unterstützung bei der Vertriebsplanung und Geschäftsvorhersage
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellungen, Lieferungen und Preisen
- Koordination von Kundenprioritäten mit dem Produktionsteam
- Erstellung von Berichten und Analysen für das Management-Team
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion, Planung, Logistik und Finanzen
- Teilnahme an Kundengesprächen und gelegentlichen Geschäftsreisen
Ihr Profil:
- Abschluss der Sekundarstufe oder Hochschulabschluss
- Vorerfahrung im Kundenservice, Vertriebsunterstützung oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mit der Fähigkeit, täglich mit internationalen Kunden und Kollegen zu kommunizieren
- Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung mit einem ERP-System ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
- Starke analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Zahlen
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld ruhig zu bleiben, effektiv zu priorisieren und sich an sich ändernde Kundenanforderungen anzupassen
- Führerschein (Kategorie B)
Ihre Entwicklung steht im Vordergrund:
Wir möchten Sie langfristig gewinnen. Wir haben einige Ideen, um Sie nach Coburg zu bringen. Zum Beispiel eines der modernsten Technologiezentren in Bayern, Projekte mit 100 Prozent Realisierungspotenzial oder ein HUB, in dem Sie sich und Ihre Stärken weiterentwickeln können.
Innovation GAUDLITZ Hub:
- Modernes Entwicklungszentrum mit zukunftsorientierten Prozessen, Technologien und viel Know-how-Transfer
- Integrative, agile Teamarbeit
- Arbeiten in kleinen, global vernetzten Werkzeugbau- und Produktionsteams innerhalb der GAUDLITZ-Gruppe
Chancen und Weiterbildung:
- Interne Schulungen durch Mitarbeiter für Mitarbeiter, Inhouse-Schulungen, Austauschprogramme und Fachseminare.
Gesundheitsmanagement:
- Individuelle und betriebliche Kurse sowie Rabatte auf Gesundheitsdienstleistungen mit der i-gb-Karte.
Leistungsorientierte, attraktive Vergütung:
Wir belohnen Leistung und persönliche Entwicklung. Das ist unser Verständnis von Fair Play.
Flexibilität in allen Bereichen:
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, zuverlässige Urlaubsplanung, Priorität für Familien, Flexibilität, wenn es darauf ankommt.
Jobrad:
Vom Gravel- bis zum E-Bike - mit Ihrem neuen Jobrad können Sie noch sportlicher und nachhaltiger zur Arbeit fahren.
Mitarbeiterrabatte:
Viele attraktive Rabatte bei ausgewählten Einzelhändlern und Geschäften in und um Coburg.
Eigene Kantine:
Gesunde Ernährung und viel kulinarische Vielfalt vor Ort.
Für zusätzlichen Schutz und Lebensqualität. Was warten Sie noch? Starten Sie mit uns!
Mehr Informationen zu Customer Service Specialist (m/f/d) Arbeitgeber: GAUDLITZ GmbH
Als Arbeitgeber in Coburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Injection Molding Machine Maintenance Technician (m/w/d) in einem der modernsten Technologiezentren Bayerns zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch interne Schulungen, flexible Arbeitszeiten und ein starkes Gesundheitsmanagement. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen, einer leistungsorientierten Vergütung und einem unterstützenden Team, das Ihnen hilft, Ihre Stärken weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mehr Informationen zu Customer Service Specialist (m/f/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GAUDLITZ GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mehr Informationen zu Customer Service Specialist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GAUDLITZ GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GAUDLITZ GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GAUDLITZ GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
