Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Softwareanfragen und finde pragmatische Lösungen.
- Unternehmen: GAUSS-LVS mbH, ein innovatives IT-Unternehmen mit tollem Betriebsklima.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, HomeOffice und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen und ein engagiertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem sinnvollen Bereich und mache einen echten Unterschied im sozialen Sektor.
- Qualifikationen: Studium in Sozialer Arbeit, Sozialpädagogik oder Psychologie; EDV-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wer wir sind
Du hast Soziale Arbeit, Sozialpädagogik oder Psychologie studiert und möchtest deinem Fachgebiet treu bleiben, aber auf der Lösungsseite arbeiten?
Dann bist du bei uns richtig.
Als zuverlässiger Partner für Case-Management-Lösungen öffentlicher Verwaltungen sowie sozialer Einrichtungen liefert die GAUSS-LVS mb H einen entscheidenden Beitrag für digitalisierte Soziale Dienste.
Behörden und Organisationen in ganz Deutschland setzen in langjährigen Partnerschaften auf unsere ausgewiesene Expertise.
Mit So Part EBu CO entwickeln wir eine erfolgreiche Softwarelösung für Erziehungsberatung, Schulpsychologie und Beratungsstellen für sexualisierte Gewalt.
Unsere Anwender sind Fachkräfte, die du aus deinem Studium und vielleicht aus der Praxis kennst.
Genau deshalb suchen wir dich: Du verstehst ihre Arbeitswelt, ihre Fachsprache und ihre Prozesse und hilfst ihnen, unsere Software optimal zu nutzen.
Ganz ohne Schichtdienst, mit planbaren Arbeitszeiten und in einem gesunden, mittelständischen Paderborner IT-Unternehmen mit ausgezeichnetem Betriebsklima.
Uns ist die Qualität unserer Arbeit genauso wichtig wie eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit, sowohl untereinander als auch in unseren Kundenprojekten.
Eine hervorragende Auftragslage, eine sehr geringe Fluktuation und zufriedene Kunden zeichnen uns aus.
- Was es zu tun gibt
- Du nimmst Supportanfragen unserer EBu CO‑Kunden per Telefon und E-Mail entgegen und dokumentierst sie in unserem Ticketsystem.
- Du findest, unterstützt von unserer Fachentwicklung, pragmatische Lösungen und erklärst sie verständlich.
- Du berätst unsere Kunden in allen Belangen der eingesetzten Software und bringst dabei deine Fachkenntnis aus dem Beratungskontext ein.
- Du erstellst und überarbeitest Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.
- Du bringst Ideen ein, wie wir unsere Software und unsere Abläufe weiter verbessern können.
Perspektivisch entwickelst du dich weiter in Richtung
- Durchführung von Anwenderschulungen (online und in Präsenz)
- Durchführung von Einführungsprojekten bei Neukunden
- Was du mitbringst
Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns, dass du strukturiert denkst, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, dich in Software und Kundenprozesse einzuarbeiten.
Gut passen würdest du zu uns, wenn du Folgendes mitbringst
- ein Studium im Bereich Soziale Arbeit, Sozialpädagogik oder Psychologie (auch Berufseinsteiger sind willkommen)
- EDV‑Affinität und die Bereitschaft, dich in technische Themengebiete einzuarbeiten
- rasche Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Zusammenhänge
- eine strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freude daran, Probleme zu analysieren und verständlich zu erklären
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1‑Niveau)
- Was du bekommst
- Wertschätzung, Vertrauen und Freiraum
- Spannende Aufgaben und ein Team ambitionierter Experten
- Attraktives Gehalt bei krisensicherem Arbeitgeber
- Gleitzeit + Home Office, 30 Tage Urlaub + Überstundenausgleich
- Kostenfreie Drinks + Vitamine sowie Corporate Events
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Fitnessstudio‑Mitgliedschaft
- #J-18808-Ljbffr
IT Support Consultant - Erziehungsberatung (m/w/d) Arbeitgeber: GAUSS-LVS
Als mittelständisches IT-Unternehmen in Paderborn bieten wir dir als Software Developer (m/w/d) ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung und Vertrauen geprägt ist. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit im Team und bietet dir spannende Aufgaben sowie hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Bereich der digitalen sozialen Dienste. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Fitnessstudio-Rabatten sorgen wir dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und deine Karriere vorantreiben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Consultant - Erziehungsberatung (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei GAUSS-LVS haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Consultant - Erziehungsberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei GAUSS-LVS zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GAUSS-LVS vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
