Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für Kunden und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit einem dynamischen Team und tollen Firmenevents.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die technische Qualität und Kundenzufriedenheit aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und gutes technisches Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Technischer Support im Innendienst (m/w/d) sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden sowie für interne Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen, Problemen und Störungen. Sie setzen sich fachlich intensiv mit den jeweiligen Sachverhalten auseinander, analysieren Ursachen, stimmen sich bei Bedarf mit Herstellern ab und sorgen für tragfähige Lösungen. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur technischen Qualität und Kundenzufriedenheit bei GSYSTEMS.
Ihre Aufgaben
- technischer Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Problemen und Störungsmeldungen
- Unterstützung interner Abteilungen (z.B. Service, Vertrieb, Projektleitung) bei technischen Fragestellungen
- Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im Innendienst
- fachliche Klärung von Sachverhalten in enger Abstimmung mit Herstellern und Lieferanten
- Erarbeitung und Dokumentation von Lösungsansätzen sowie Weitergabe relevanter Informationen
- Nachverfolgung offener Supportfälle bis zur abschließenden Klärung
Das Bringen Sie Mit
- abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.B. Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbar)
- gutes technisches Verständnis für elektrotechnische Systeme
- Bereitschaft, sich intensiv in Produkte, Systeme und herstellerspezifische Lösungen einzuarbeiten
- analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden, Herstellern und internen Ansprechpartnern
- lösungsorientiertes Denken und Durchhaltevermögen bei komplexen technischen Fragestellungen
Wir Bieten Ihnen
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Unternehmen
- attraktive Vergütung
- 50 € steuerfreier Sachbezug (Edenred)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- JobRad
- betriebliche Altersvorsorge
- moderne Arbeitsmittel
- kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Firmenevents (z.B. Tischtennis- und Dartturniere, Koch- und Grillabende, Weihnachtsfeier)
- Obst- und Gemüsebuffet
- Kaffeespezialitäten und Tafelwasser
- hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken (Corporate benefits)
Sie möchten zu unserem Team gehören?
Ansprechpartner Im Personalwesen
Manja Reinhold
GSYSTEMS GmbH | August-Horch-Straße 18 | 08141 Reinsdorf
Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: GAZ Notstromsysteme GmbH
GSYSTEMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im technischen Support im Innendienst nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Unternehmen bietet, sondern auch eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen wie JobRad und betriebliche Altersvorsorge. Die flexible Arbeitszeitgestaltung und die moderne Arbeitsumgebung fördern eine positive Work-Life-Balance, während Firmenevents und ein offenes Kommunikationsklima den Teamgeist stärken und die persönliche Entwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei GAZ Notstromsysteme GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie GAZ Notstromsysteme GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GAZ Notstromsysteme GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GAZ Notstromsysteme GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von GAZ Notstromsysteme GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
