Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das IT-Support-Team und sorge dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit über 2.500 Mitarbeitern und moderner IT-Landschaft.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, Homeoffice, 30 Urlaubstage, und ein planbares Gehalt.
- Andere Informationen: Langfristige, unbefristete Position mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Erfahrung für Nutzer und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft-Systemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Starke Prozesse brauchen kluge Köpfe – und ein funktionierendes IT-Fundament. Unser Mandant ist ein wachsendes Unternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland. Eine moderne IT-Landschaft und die zuverlässige Betreuung der Endgeräte spielen eine zentrale Rolle für den Unternehmenserfolg. Gesucht werden Sie für das Team IT-Support Endgeräte, damit die User mit einem Lächeln zur Arbeit gehen, weil sie wissen, dass alles funktioniert.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Gleitzeit und 1 Homeofficetag/Woche
- 30 Urlaubstage + Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld, Jobrad möglich
- Planbares und zuverlässiges Gehalt als Fixum
- Kantine mit schmackhaften und bezuschussten Gerichten am Standort
- Eine langfristig sichere, unbefristete Position in einem stabilen mittelständischen Umfeld
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Eskalation/Dispatching von nicht lösbaren Störungen
- Fachliche Koordination des 5-köpfigen Teams als Vertretung/Unterstützung des Teamleiters
- Verwaltung, Einrichtung/Konfiguration und Installation von diversen Endgeräten (PC, Laptop, Drucker, Telefon etc.)
- Pflege der System- und Anwenderdokumentationen
Ihr Profil:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
- Fundierte und nachweisbare Kenntnisse mit Microsoft-Systemen (Clients, Active Directory)
- Offen für Bereitschaftsdienst (gesondert vergütet)
- Erste fachliche Führungserfahrung
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch-Grundkenntnisse ausreichend
Start: so bald wie möglich
Dienstsitz: bei Karlsruhe
Referenz: JOB3966
Bewerben Sie sich jetzt! Nehmen Sie Kontakt zu mir, Helmut Mathy, auf. Schicken Sie mir dazu bitte vorab Ihre Bewerbungsunterlagen an h.mathy@greifenberg.de oder kontaktieren Sie mich gerne bezüglich weiterer Details unter +49 (0) 89 443603 62.
Über uns: Greifenberg sind spezialisierte Personalberater in den Bereichen IT/SAP, E-Commerce, Finanzen, Logistik und Engineering. Wir verstehen uns als internationale Personalberater, die mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten zusammenarbeiten. Unsere Prozesse sind effizient und unkompliziert. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service, arbeiten lösungsorientiert und natürlich diskret.
IT-Support (gn) und stellvertretender Teamleiter Arbeitgeber: GB Dienstleistungen GmbH
Kontaktperson:
GB Dienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (gn) und stellvertretender Teamleiter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (gn) und stellvertretender Teamleiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die für die Position relevant sind und zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine übersichtliche Formatierung. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GB Dienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die IT-Landschaft
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die im Unternehmen verwendet werden. Wenn du über Microsoft-Systeme und deren Verwaltung Bescheid weißt, kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder dein Team unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamführung betonen
Da du als stellvertretender Teamleiter fungieren wirst, ist es wichtig, deine Führungskompetenzen hervorzuheben. Sprich darüber, wie du dein Team motivierst und koordinierst, um eine reibungslose IT-Support-Erfahrung zu gewährleisten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Erfolg im IT-Support gemessen wird.