Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das IT-Team bei Störungsmeldungen und koordiniere die Endgeräteverwaltung.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit über 2.500 Mitarbeitern und moderner IT-Landschaft.
- Vorteile: Gleitzeit, Homeoffice, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Jobrad.
- Weitere Informationen: Langfristige, unbefristete Position mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag der Nutzer positiv und arbeite in einem stabilen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Starke Prozesse brauchen kluge Köpfe – und ein funktionierendes IT-Fundament. Unser Mandant ist ein wachsendes Unternehmen (>2.500 Beschäftigte) mit mehreren Standorten in Deutschland. Eine moderne IT-Landschaft (50 Köpfe in der IT) und die zuverlässige Betreuung der Endgeräte-Landschaft (PC, Notebook, Smartphone, Drucker etc.) spielen eine zentrale Rolle für den Unternehmenserfolg. Gesucht werden Sie für das Team IT-Support Endgeräte, damit die User mit einem Lächeln zur Arbeit gehen, weil sie wissen, dass alles funktioniert.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Gleitzeit und 1 Homeofficetag /Woche
- 30 Urlaubstage + Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld, Jobrad möglich
- Planbares und zuverlässiges Gehalt als Fixum
- Kantine mit schmackhaften und bezahlten Gerichten am Standort
- Eine langfristig sichere, unbefristete Position in einem stabilen mittelständischen Umfeld
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Eskalation/Dispatching von nicht lösbaren Störungen
- Fachliche Koordination des 5-köpfigen Teams als Vertretung/Unterstützung des Teamleiters
- Verwaltung, Einrichtung/Konfiguration und Installation von diversen Endgeräten (PC, Laptop, Drucker, Telefon etc.)
- Pflege der System- und Anwenderdokumentationen
Ihr Profil:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
- Fundierte und nachweisbare Kenntnisse mit Microsoft-Systemen (Clients, Active Directory)
- Offen für Bereitschaftsdienst (gesondert vergütet)
- Erste fachliche Führungserfahrung
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch-Grundkenntnisse ausreichend
Start: so bald wie möglich
Dienstsitz: bei Karlsruhe
Referenz: JOB3966
IT-Support (gn) und stellvertretender Teamleiter Arbeitgeber: GB Personaldienstleistungen GmbH
Unser Mandant bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT-Support-Profis, die in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen tätig sein möchten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen und einem planbaren Gehalt, fördert das Unternehmen nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die moderne IT-Landschaft und ein kollegiales Team sorgen dafür, dass Sie in Ihrer Rolle als stellvertretender Teamleiter wertvolle Erfahrungen sammeln und einen bedeutenden Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten können.
Kontaktdaten:
GB Personaldienstleistungen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support (gn) und stellvertretender Teamleiter erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um das Team zu unterstützen und die User glücklich zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (gn) und stellvertretender Teamleiter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GB Personaldienstleistungen GmbH vorbereitet
✨Verstehe die IT-Landschaft
Mach dich mit den gängigen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft-Systeme und Ticketsysteme. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und in der Teamführung unter Beweis stellen. So kannst du deine Antworten anschaulicher gestalten und deine Eignung für die Rolle klarer machen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der IT-Support oft mit verschiedenen Nutzern kommuniziert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
