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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for our international guests at check-in and check-out.
- Arbeitgeber: Join SMARTments business, a growing company with serviced apartments in major cities across Germany and Austria.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure future with a permanent contract, bonuses, and family-friendly perks like Jobrad and discounts.
- Warum dieser Job: Experience a supportive team atmosphere with personal development opportunities and no night or weekend shifts.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your hospitality experience, strong communication skills, and proficiency in German and English.
- Andere Informationen: Work in a modern environment with flexible hours and regular team events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Über uns
SMARTments business sind komplett ausgestattete Serviced Apartments. Die Häuser stehen für "Wohnen auf Zeit" in zentraler Lage und richten sich an Berufspendler, Stadtneulinge und Geschäftsreisende. SMARTments business betreibt 8 Häuser mit insgesamt 1.043 Apartments in Hamburg, München, Mannheim, Berlin und Wien und ist weiter auf Expansionskurs. Mit der GBI, dem führenden Hotel-Projektentwickler Deutschlands, stehen Profis hinter dem Konzept. Die SMARTments business ist ein Unternehmen im Unternehmensverbund der GBI.
Das bewirken Sie bei uns.
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check In und Check Out der Gäste
- Umsetzung der Qualitätsstandards
- Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen und der damit verbundenen Gästekorrespondenz
- Alle anfallenden Tätigkeiten rund um den Hotelempfang
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Dieses Know How bringen Sie mit.
- Ausbildung sowie Berufserfahrung im Hotelgewerbe wünschenswert
- Engagement und Flexibilität sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen.
- Sichere Zukunft: mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer ansprechenden Gehaltsstruktur durch unser Bonusmodell
- Viele Goodies für Dich und Deine Familie: wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, einer betrieblichen Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren SMARTments business und connect Häusern
- Persönliche Weiterentwicklung: mit auf Dich abgestimmten Trainingsangeboten (intern/extern) und regelmäßigen Feedback-Gesprächen
- Kollegiale Teamatmosphäre: durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßigen Teamevents
- Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: mit einer modernen Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten (keine Nachtdienste, keine Feiertags- und Wochenendarbeit)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Kontaktdaten
SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH
Frau Lisa Hechtfischer | Am Weichselgarten 11-13 | 91058 Erlangen
+49 9131 533 82-52
Front Office Agent (m/w/d) mit geregelten Arbeitszeiten Arbeitgeber: Gbi Development Gmbh
Kontaktperson:
Gbi Development Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) mit geregelten Arbeitszeiten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die SMARTments business und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf internationale Gäste und die Qualität der Dienstleistungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten zu teilen. Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und Kollegen hervorhebst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Engagement, indem du bereit bist, über deine bisherigen Erfahrungen hinaus zu lernen. Betone, dass du an persönlicher Weiterentwicklung interessiert bist und offen für Trainingsangebote bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu betonen. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies, da es in einem internationalen Umfeld von großem Vorteil sein kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) mit geregelten Arbeitszeiten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über SMARTments business: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du mehr über SMARTments business erfahren. Schau Dir die Unternehmenswebsite an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu bekommen.
Betone Deine Erfahrungen im Hotelgewerbe: Da eine Ausbildung sowie Berufserfahrung im Hotelgewerbe wünschenswert sind, solltest Du in Deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf relevante Erfahrungen eingehen. Hebe Deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Deine Teamfähigkeit hervor.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Motivation für die Position als Front Office Agent klar darlegen. Erkläre, warum Du gut ins Team passt und wie Du zur hohen Servicequalität beitragen kannst.
Gib Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an: Achte darauf, in Deiner Bewerbung Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert. Das zeigt, dass Du die Anforderungen der Ausschreibung ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gbi Development Gmbh vorbereitest
✨Sei herzlich und kommunikativ
Da der Job als Front Office Agent viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein herzliches und offenes Auftreten zeigst. Übe, freundlich und zuvorkommend zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelgewerbe und wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Da gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Programme in deinen bisherigen Tätigkeiten genutzt hast. Zeige, dass du sicher im Umgang mit diesen Tools bist.
✨Sprich über deine Flexibilität und Zuverlässigkeit
Hebe hervor, wie wichtig dir eine strukturierte Arbeitsweise ist und dass du bereit bist, dich flexibel auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen. Dies zeigt dein Engagement und Verantwortungsbewusstsein.