Mitarbeitende in der Kundenberatung (Bestattungsberatung) - m/w/d (Pflegeberater/in)
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Mitarbeitende in der Kundenberatung (Bestattungsberatung) - m/w/d (Pflegeberater/in)

Hamburg Ausbildung Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in sensiblen Situationen und unterstütze sie bei Entscheidungen.
  • Arbeitgeber: Ein einfühlsames Unternehmen, das Menschen in schwierigen Zeiten zur Seite steht.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Einarbeitung für Quereinsteiger.
  • Warum dieser Job: Gestalte einen positiven Einfluss im Leben anderer und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, keine Vorkenntnisse erforderlich, Empathie ist wichtig.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine innere Ausbildung, um dich optimal auf die Rolle vorzubereiten.

Wir suchen Mitarbeiter in der Kundenberatung (m/w/d) (Bestattungsberater). Branchenfremden Quereinsteigern ohne Branchenvorerfahrung bieten wir die Möglichkeit der innerbetrieblichen Ausbildung.

Mitarbeitende in der Kundenberatung (Bestattungsberatung) - m/w/d (Pflegeberater/in) Arbeitgeber: GBI Großhamburger Bestattungsinstitut rV

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und respektvolle Arbeitsumgebung bietet. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden durch umfassende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere für Quereinsteiger. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist, der in unserer Filiale vor Ort gelebt wird.
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Kontaktperson:

GBI Großhamburger Bestattungsinstitut rV HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeitende in der Kundenberatung (Bestattungsberatung) - m/w/d (Pflegeberater/in)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Bestattungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind. Ein gutes Verständnis der Branche hilft dir, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Bestattungsbranche oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und möglicherweise Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. In der Kundenberatung ist es wichtig, einfühlsam auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und innerbetrieblichen Ausbildung. Betone in Gesprächen, dass du motiviert bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in der Branche weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitende in der Kundenberatung (Bestattungsberatung) - m/w/d (Pflegeberater/in)

Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Konfliktlösungskompetenz
Organisationstalent
Zuhörfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Stressresistenz
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Vertraulichkeit
Zeitmanagement
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Branche: Informiere dich über die Bestattungsbranche und die spezifischen Anforderungen an die Kundenberatung. Dies hilft dir, ein besseres Verständnis für die Rolle zu entwickeln und deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Betone deine Soft Skills: In der Kundenberatung sind Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Hebe diese Eigenschaften in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, um zu zeigen, dass du gut mit Kunden umgehen kannst.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, in der Bestattungsberatung zu arbeiten. Gehe auch darauf ein, wie du von der innerbetrieblichen Ausbildung profitieren möchtest.

Dokumente sorgfältig prüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GBI Großhamburger Bestattungsinstitut rV vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Bestattungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Sensibilität und die emotionalen Aspekte dieser Arbeit hast.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du Kunden beraten oder in schwierigen Situationen geholfen hast. Diese Beispiele können deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis stellen.

Zeige Empathie

In der Bestattungsberatung ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Einfühlung und zum Umgang mit Trauernden zeigen. Dies kann einen großen Unterschied machen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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