Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden, ihre Steuern mit einer modernen Plattform zu erledigen und beantworte Fragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das erstklassige Lösungen für Kunden bietet.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause, wettbewerbsfähiges Gehalt und wertvolle Erfahrungen.
- Weitere Informationen: Vollständig remote, ideal für schnelle Denker, die gerne helfen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Steuererfahrung für Kunden und mache einen echten Unterschied in ihrem Leben.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Steuererklärung und exzellente Kundenservicefähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Wer wir sind
InteLogix ist ein führender Anbieter integrierter Lösungen, der modernste Technologie nutzt, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation hat es uns ermöglicht, Branchenstandards neu zu definieren und hellere Zukunftsperspektiven für unsere Kunden und deren Kunden zu schaffen. Wir setzen uns dafür ein, das Leben durch empathische Kundeninteraktion und die Vertretung der Marken und Ruf unserer Kunden zu verbessern.
Überblick
Als saisonaler Steuerberater bei InteLogix sind Sie die vertrauenswürdige Stimme am Telefon für Kunden, die einen der wichtigsten finanziellen Momente ihres Jahres navigieren. In einer hochvolumigen BPO-Callcenter-Umgebung nutzen Sie Ihr Fachwissen in Buchhaltung und Steuern, um Kunden durch den Steuererstellungsprozess zu führen – Fragen zu beantworten, Bedenken auszuräumen und eine genaue, empathische Erfahrung von Anfang bis Ende zu bieten. Dies ist eine vollständig remote, telefonintensive Rolle: Sie werden während Ihrer gesamten Schicht am Telefon sein und Ihr Steuerwissen in Echtzeit anwenden, um echten Menschen zu helfen. Wenn Sie in einer strukturierten, schnelllebigen Umgebung gedeihen und es lieben, Klarheit in komplexe Steuerfragen zu bringen, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.
Verantwortlichkeiten
- Kunden bei der Erstellung ihrer Steuererklärungen mit einer Steuererstellungsplattform unterstützen, Steuerberatung, vollständige Rückkehrvorbereitung und Steuerberechnungen anbieten
- Regierungswebsites, professionelle Ressourcen und Teamexpertise nutzen, um die richtige Antwort für den Kunden in alltäglicher Sprache zu finden und zu liefern
- In einer virtuellen, kundenorientierten Funktion mit modernster Videokommunikationssoftware mit Kunden interagieren und Interaktionen dokumentieren, um genaue Aufzeichnungen zu führen
- Produkt- und Softwareanfragen von Kunden verwalten und Ihr Steuerwissen nutzen, um genaue, selbstbewusste Antworten zu liefern
- Bundes- und Landessteuererklärungen für Einzelpersonen (1040) mit hoher Genauigkeit und Einhaltung der IRS-Vorschriften und der Standards gemäß IRS Circular 230 vorbereiten und überprüfen
- Kunden durch Abzüge, Gutschriften und Einreichungsanforderungen mit Geduld, Professionalität und Klarheit führen
- Steuerbezogene Anfragen und Unstimmigkeiten identifizieren und lösen; komplexe Probleme gegebenenfalls an erfahrene Spezialisten oder Vorgesetzte weiterleiten
- Produktivitäts-, Qualitäts- und Bearbeitungszeitziele im Einklang mit saisonalen Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) erreichen
- Für die gesamte Dauer jeder geplanten Schicht aktiv am Telefon und/oder über Videotools bleiben
- Schnell an kundenspezifische Steuersoftware, Arbeitsabläufe und Skripte während der Einarbeitung und während der Saison anpassen
Qualifikationen
Erforderlich
- Mindestens 2 Jahre bezahlte Erfahrung in der Erstellung von 30 oder mehr Bundes- und Landessteuererklärungen für Einzelpersonen (1040) mit kommerzieller Steuererstellungssoftware
- Aktives, uneingeschränktes Zertifikat erforderlich: Eingetragener Agent (EA), Wirtschaftsprüfer (CPA) oder praktizierender Anwalt mit umfangreicher Erfahrung in der Steuererstellung und umfassendem Wissen über Steuergesetze
- Leidenschaft für die Unterstützung von Kunden bei der Navigation durch die Komplexität der Besteuerung; Engagement für die Verbesserung unserer Marke, indem wir unsere Kunden begeistern und sie befähigen, ihre Steuern vorzubereiten
- Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten mit echtem Enthusiasmus für die Interaktion mit Kunden über Video- und Audiotools auf professionelle, freundliche und selbstbewusste Weise
- Kenntnisse in kommerzieller Steuererstellungssoftware
- Starke verbale Kommunikationsfähigkeiten – in der Lage, komplexe Steuerkonzepte in einfacher, alltäglicher Sprache zu erklären
- Hohe Aufmerksamkeit für Details und ein konsequentes Engagement für Datengenauigkeit
- Sie müssen berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
Bevorzugt
- Abschluss als Associate oder Bachelor in Buchhaltung, Finanzen oder einem verwandten Bereich
- Aktive PTIN (Preparer Tax Identification Number), falls nicht bereits durch EA/CPA/Anwaltszertifikat erfasst
- Erfahrung mit vollwertigen oder unterstützten Steuererstellungsplattformen ist von Vorteil
- Frühere Erfahrung in einem BPO, Callcenter oder virtuellen/ausgelagerten Dienstleistungsumfeld
- Zweisprachige Kenntnisse in Englisch und Spanisch sind für ausgewählte Kundenprogramme von Vorteil
Arbeitsort & Zeitplan
Diese saisonale Rolle unterstützt die Steuerzeit von Januar bis April. Die Zeitpläne werden basierend auf den Bedürfnissen des Kundenprogramms zugewiesen und umfassen verlängerte Arbeitszeiten, um den Anforderungen des Spitzenvolumens gerecht zu werden. Die Mitarbeiter werden erwartet, während der gesamten Dauer jeder geplanten Schicht aktiv am Telefon zu bleiben.
Technologieanforderungen (Arbeiten von zu Hause)
- Ausrüstung: Vom Unternehmen bereitgestellt; spezifische Hardware wird zum Zeitpunkt des Angebots bestätigt
- Internet: Mindestens 25 Mbps Download / 5 Mbps Upload; kabelgebundene Ethernet-Verbindung wird dringend empfohlen
- Ein ruhiger, dedizierter, ablenkungsfreier Arbeitsplatz ist während aller Arbeitszeiten erforderlich
- Öffentliche oder gemeinsame WLAN-Netzwerke sind während aktiver Schichten nicht gestattet
Tax Preparer — Seasonal Arbeitgeber: GC Services Limited Partnership d/b/a InteLogix
InteLogix ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Als Seasonal Tax Preparer profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung und der Chance, Ihre Fähigkeiten in der Steuerberatung weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir uns gemeinsam für die Verbesserung der Kundenerfahrungen einsetzen.
Kontaktdaten:
GC Services Limited Partnership d/b/a InteLogix Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Tax Preparer — Seasonal erhalten könntest
✨Netzwerken in Steuerberatungs-Events
In der Steuerberatung gibt es zahlreiche Branchenevents und Fachvorträge, die sich perfekt eignen, um Kontakte zu knüpfen. Schau, ob du an Veranstaltungen teilnimmst, die von großen Verbänden wie dem DStV organisiert werden – es ist eine goldene Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen!
✨Nutzung von Online-Communities
Tritt Online-Communities und Foren bei, die sich mit Steuerberatung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch gezielte Jobangebote und Praktika entdecken, die vielleicht nicht auf den großen Jobportalen ausgeschrieben sind.
✨Praktische Erfahrungen zählen!
Wenn du dich für eine befristete Stelle bewirbst, hebe alle praktischen Erfahrungen hervor, die du hast – sei es durch Praktika oder Nebenjobs in der Buchhaltung. Unternehmen suchen oft nach jemandem, der schnell einsatzbereit ist, also zeige, dass du das Zeug dazu hast!
✨Absolviere deine Bewerbung über unsere Website
Wir bei GC Services Limited Partnership d/b/a InteLogix freuen uns immer über neue Talente! Stelle sicher, dass du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst, um die besten Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch zu haben. So bleibst du auch bei unserem HR-Team im Kopf!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tax Preparer — Seasonal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Steuerliche Qualifikationen klar darstellen:Da du dich für eine Position in der Steuerberatung bewirbst, ist es wichtig, dass du deine steuerlichen Qualifikationen und relevante Zertifikate, wie z.B. Steuerfachangestellter oder Bilanzbuchhalter, in deinem Lebenslauf hervorhebst. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast, um unternehmerische Herausforderungen zu meistern und die finanziellen Aspekte gut zu verstehen.
Motivation und Lernbereitschaft zeigen:Bei einer befristeten Anstellung will das Unternehmen sehen, dass du motiviert und lernwillig bist. In deinem Anschreiben solltest du betonen, warum du in der Steuerberatung arbeiten möchtest und wie du dich in der kurzen Zeit, die dir gegeben wird, weiterentwickeln willst. Authentizität überzeugt hier richtig!
Praktische Erfahrungen einbringen:Hast du bereits Einblicke in die Steuerberatung durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt? Teile konkrete Beispiele, wie du in diesen Positionen zur Lösung steuerlicher Probleme beigetragen hast. Das gibt uns einen praktischen Eindruck von deinen Fähigkeiten.
Anpassung an die Unternehmenswerte:Schau dir die Werte und die Unternehmenskultur von GC Services Limited Partnership d/b/a InteLogix an und versuche, diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln. Zeige, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und dass du bereit bist, dich ins Team einzufügen. Das kann den Unterschied machen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GC Services Limited Partnership d/b/a InteLogix vorbereitet
✨Vertraut mit steuerlichen Grundlagen
Stell dir vor, du musst deinen Kenntnisstand über steuerliche Grundlagen und aktuelle Gesetzesänderungen unter Beweis stellen. Wir sollten uns darauf vorbereiten, Fragen zu typischen Beratungsszenarien zu beantworten und eventuell auch einen Mini-Fall zu bearbeiten – das zeigt, dass du das nötige Know-how mitbringst!
✨Dein Portfolio und praktische Erfahrungen
Für eine befristete Position in der Steuerberatung ist es wichtig, dass du konkrete Erfahrungen und Beispiele aus Praktika oder Projekten parat hast. Wir sollten uns ein paar Schlüsselprojekte raussuchen und diese klar vorstellen, damit wir dem Interviewer zeigen, was wir bisher gelernt haben.
✨Kenntnisse über Tools und Software
Software-Tools wie DATEV oder andere Buchhaltungsprogramme sind in der Steuerberatung oft gefragte Skills. Lass uns vorher anschauen, welche Tools die Interviewer möglicherweise nutzen, und gegebenenfalls unsere Erfahrungen damit aufpeppen. So können wir punkten!
✨Die Motivation hinter der Bewerbung
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sollten wir gut erklären können, warum wir genau diese Erfahrung bei GC Services Limited Partnership d/b/a InteLogix machen möchten. Lass uns darüber nachdenken, wie wir unsere Lernmotivation und die Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen, unter Beweis stellen können.
