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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für ein herzliches Willkommen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des Best Western Hotels Achim Bremen, einem dynamischen Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, kostenlose Verpflegung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt der Hotellerie und entwickle deine Fähigkeiten in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung an der Rezeption erforderlich.
- Andere Informationen: Aufstiegsmöglichkeiten und umfassende Weiterbildung warten auf dich!
Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen? Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Best Western Hotel Achim Bremen.
Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.
Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
- Freude am Umgang mit Gästen
- Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
- Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Faire Bezahlung
- Kostenfreie Verpflegung in unserer Mitarbeiter-Kantine
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
- Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
- 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
- Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
- Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit für eine neue Herausforderung in der aufregenden Welt der Hotellerie? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: GCH HOTEL GROUP
Kontaktperson:
GCH HOTEL GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du der erste Kontakt für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu den Angeboten oder zur Umgebung des Hotels beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was einen großen Pluspunkt darstellt.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten. Da du am Empfang viele Aufgaben gleichzeitig bewältigen musst, ist es hilfreich, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wo du erfolgreich multitaskingfähig warst und den Überblick behalten hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du auf Fragen zu deiner Motivation für die Arbeit im Empfang und deinen Umgang mit schwierigen Gästen antworten würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich ernsthaft mit der Position auseinandergesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du mehr über das Best Western Hotel Achim Bremen erfahren. Schau Dir die Website an, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Werte zu erhalten.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Begeisterung für die Position als Empfangsmitarbeiter/in zum Ausdruck bringen. Betone Deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und Deine organisatorischen Fähigkeiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Hotellerie oder ähnliche Tätigkeiten hervor und betone Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und Deine Kontaktdaten aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GCH HOTEL GROUP vorbereitest
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da Du am Empfang der erste Kontakt für die Gäste bist, ist es wichtig, dass Du freundlich und offen auftrittst. Übe, wie Du Gäste herzlich begrüßen und ihnen das Gefühl geben kannst, willkommen zu sein.
✨Zeige Deine Organisationsfähigkeiten
Bereite Dich darauf vor, Fragen zu Deiner Fähigkeit zur Organisation und Koordination zu beantworten. Überlege Dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen Du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere Dich über das Best Western Hotel Achim Bremen und die Umgebung. Zeige während des Interviews, dass Du die Dienstleistungen und Annehmlichkeiten des Hotels kennst und bereit bist, diese den Gästen zu empfehlen.
✨Sprich über Deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, Deine Sprachfähigkeiten im Gespräch unter Beweis zu stellen. Vielleicht kannst Du auch ein paar Sätze in Englisch vorbereiten, um Deine Sicherheit zu zeigen.
