Service Manager (m/f/d)

Service Manager (m/f/d)

Bern Vollzeit 51750 - 63250 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue die Serviceabteilung auf und liefere technischen Kundenservice weltweit.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich RF-Technologie mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft für internationale Einsätze ist erforderlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines globalen Unternehmens und entwickle dich persönlich weiter.
  • Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen und 3-5 Jahre Erfahrung im technischen Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.

Wer wir sind: Symlab AG wurde 2016 gegründet und wächst stetig in der Entwicklung und Produktion von Geräten wie Störsendern, Empfängern, Sendern, Überwachungs- und Klassifizierungsgeräten, Funkpeilgeräten und Antidrohnen-Ausrüstung. Symlab AG mit Hauptsitz in Freienbach ist eine Tochtergesellschaft der Global Clearance Solutions AG, die explosive Bedrohungen beseitigt und den Wiederaufbau kriegszerstörter Regionen ermöglicht.

Ihre Aufgaben:

  • Aufbau und Etablierung der Serviceabteilung — Definition von Strategie, Prozessen, Strukturen und Werkzeugen von Grund auf
  • Technische Kundenbetreuung, sowohl remote als auch vor Ort, über unser Portfolio an RF-Systemen
  • Koordination von Wartungs-, Reparatur- und Außendienstoperationen zur Gewährleistung maximaler Systemverfügbarkeit
  • Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von SLAs, Ticket-Systemen und Serviceprozessen
  • Management von Ersatzteilen, Inventar und Servicelogistik zur Unterstützung effizienter Abläufe
  • Durchführung technischer Schulungen und Kundenworkshops, sowohl in der Schweiz als auch international
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, als primärer Ansprechpartner für Schlüsselkunden
  • Sicherstellung einer genauen technischen Dokumentation und vollständigen Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards

Ihr Profil:

  • Abschluss in Elektrotechnik, RF-Technologie, Kommunikationsengineering oder einem verwandten technischen Bereich
  • Starke Expertise in RF-Technologie, Kommunikationsengineering und komplexen technischen Systemen
  • 3-5 Jahre Erfahrung im technischen Service, Außendienst, Kundensupport oder After-Sales-Management
  • Praktische Mentalität, mit der Bereitschaft, Kundeninterventionen und Fehlersuche vor Ort durchzuführen
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv über Disziplinen und Kulturen hinweg zu arbeiten
  • Strukturierte, lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise
  • Fließend in Deutsch und Englisch; Französisch und/oder Arabisch von Vorteil
  • Reisebereitschaft, sowohl national als auch international

Wir bieten Ihnen: Die Möglichkeit, eine aktive und bedeutende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft unseres global tätigen Unternehmens zu spielen und sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien, ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Arbeitsplatzregelungen sowie attraktive Vergütung zeichnen uns aus.

Ihr Standort: Symlab AG, Güterstrasse 7, 3072 Ostermundingen, Schweiz, www.symlab.ch

Service Manager (m/f/d) Arbeitgeber: GCS Global Clearance Solutions

Symlab AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv und bedeutungsvoll an der Gestaltung der Zukunft eines global tätigen Unternehmens mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien, einem angenehmen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung fördert das Unternehmen nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine innovative und kollaborative Unternehmenskultur am Standort Zürich.

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Kontaktdaten:

GCS Global Clearance Solutions Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Manager (m/f/d) erhalten könntest

✨Networking in der Technologietransfer-Community

Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.

✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen

Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.

✨Zeig dich online!

Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.

✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung

Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei GCS Global Clearance Solutions für die Stelle als Service Manager (m/f/d) bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Kundenbetreuung
RF-Technologie
Kommunikationsengineering
Komplexe technische Systeme
Wartungs- und Reparaturkoordination
Serviceprozessverbesserung
SLA-Entwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in GCS Global Clearance Solutions bestens gewappnet bist.

Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.

Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Service Manager (m/f/d) bei GCS Global Clearance Solutions interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.

Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei GCS Global Clearance Solutions wichtig sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GCS Global Clearance Solutions vorbereitet

✨Technologisches Know-how demonstrieren

Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!

✨Fachliche Basis verstehen

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.

✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei GCS Global Clearance Solutions reizt.

✨Fallbeispiele bereitstellen

Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.