Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite technische Projekte und verbessere Serviceprozesse für internationale Teams.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationales Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Ingenieurabschluss und mindestens 10 Jahre Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55350 - 67650 € pro Jahr.
Job Description Summary
Post Sales s As part of the Health Care Systems International service business, the service HQ Online Center team is providing technical expertise and support to regional services teams.
The Online Center Service Process & Project Leader is working at service OLC headquarter level.
He /She reports to the Ultrasound Service Manager.
The principal role of the service process & project leader is to lead technical projects for the service organization in addition to define, maintain & clarify service processes in one or multiple modalities.
He /she is responsible for monitoring business costs and operational metrics and define and deploy action plans to improve quality, reliability, and customer satisfaction.
To this purpose the SPPL will interact with engineering, marketing, finance, and regional counterparts.
Job Description
- Roles and Responsibilities
- Lead projects for International HQ service organization
- Monitor business costs and quality operational metrics, define, and deploy action plan to improve quality, reliability, and customer satisfaction
- support modalities targets for service productivity, and service labor cost reduction.
- Drive projects with OLEs to prioritize and solve customer issues.
- Be the interface of the OLC team with external partner on new initiatives.
- Be facilitator of the team issues resolution
- Support OLEs for remote education Initiatives
- Coordinate regional modality leaders’ actions on service processes improvement and proactively communicate and share information with regional and multifunctional teams.
- Quality Specific Goals
- Aware of and comply with the GEHC Quality Manual, Quality Management System, Quality Management Policy, Quality Goals, and applicable laws and regulations as they apply to this job type/position
- Complete all planned Quality & Compliance training within the defined deadlines
- Identify and report any quality or compliance concerns and take immediate corrective action as required
- Required Qualifications
- Degree in Engineering or similar
- At least 10 years’ experience in service of specific modality.
- Proven leadership skills (experience successfully managing projects/issues)
- Minimum 5 years professional experience in a team organization role in an international environment.
- Fluent English.
- Desired Characteristics
- Clear and effective communicator with strong analytical and problem‑solving abilities to drive well‑structured execution.
- Experienced leader and coach, capable of motivating, mentoring, and leading teams of technical experts.
- Customer‑and externally focused, with a solid understanding of customer needs, market dynamics, and industry trends.
- Change‑driven and resilient, open to challenges and continuous learning, with the energy to lead transformation.
- Collaborative and globally minded, able to work effectively across cross‑functional and international project teams.
- Note
To comply with US immigration and other legal requirements, it is necessary to specify the minimum number of years' experience required for any role based within the USA.
For roles outside of the USA, to ensure compliance with applicable legislation, the JDs should focus on the substantive level of experience required for the role and a minimum number of years should NOT be used.
- Additional Information
- Relocation Assistance Provided: No
- #J-18808-Ljbffr
Service Process & Project Leader - International in München Arbeitgeber: GE Healthcare
GE HealthCare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine spannende und vielfältige Palette an Verantwortlichkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem interdisziplinären Team und einem internationalen Arbeitsumfeld fördern wir eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Zusammenarbeit. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, das ihre Ambitionen unterstützt und ihnen hilft, ihre Ideen in weltverändernde Realitäten umzusetzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Process & Project Leader - International in München erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei GE Healthcare siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Process & Project Leader - International in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei GE Healthcare nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GE Healthcare vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von GE Healthcare einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
